A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Depanați defecțiunile driverului audio pentru Cisco Webex Proximity în Windows
Feedback?Depanați erorile driverului audio pentru proximitatea Cisco Webex în Windows
Laptopurile Lenovo nu se pot asocia cu dispozitivele de cameră Cisco Webex folosind proximitatea și partajarea wireless.
Laptopurile cu Windows întâmpină probleme cu defecțiunile driverului audio atunci când se asociază cu dispozitivele de cameră Cisco Webex.
Rețineți:
Windows 10
Numai 2 seturi de microfoane cu canale sau microfoane cu un singur canal sunt acceptate cu dispozitivele Cisco Webex Room.
Comutați canalul de format implicit în Windows 10. În unele cazuri, driverul și/sau BIOS-ul nu permit o modificare. De exemplu, pe modelul Dell Lattitude 5285 2-in-1 modificările nu sunt permise.
Proximitatea dispozitivelor Cisco Webex Room și depanarea partajării wireless pentru eșecul driverului audio în Windows:
Această problemă este comună cu laptopurile Lenovo.
Pentru a depana această problemă, mai întâi, colectați jurnale.
- Intrarea din jurnalul de chei de căutat este:
- „Nu se poate inițializa coada audio” sau „Clientul audio nu rulează”
Acest lucru indică faptul că am încercat să începem înregistrarea, dar nu am reușit.
- Căutați, de asemenea, „AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING” sau „AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED”
Dacă eroarea persistă, consultați următorul articol:
A fost util acest articol?
