Depanați defecțiunile driverului audio pentru Cisco Webex Proximity în Windows
Depanați defecțiunile driverului audio pentru proximitatea Cisco Webex în Windows
Laptopurile Lenovo nu se pot asocia cu dispozitivele de cameră Cisco Webex folosind proximitatea și partajarea wireless.
Laptopurile cu Windows întâmpină probleme cu defecțiunile driverului audio atunci când se asociază cu Cisco Webex Room Devices.
Notă:
Windows 10
Doar matricele de microfoane cu 2 canale sau microfoanele cu un singur canal sunt acceptate cu dispozitivele Cisco Webex Room.
Schimbați canalul de format implicit în Windows 10. În unele cazuri, driverul și/sau BIOS-ul nu permit o modificare. De exemplu, pe modelul Dell Lattitude 5285 2-în-1, modificările nu sunt permise.
Depanare de proximitate și de partajare fără fir Cisco Webex Room Devices pentru eșecul driverului audio în Windows:
Această problemă este comună la laptopurile Lenovo.
Pentru a remedia această problemă, mai întâi, adunați jurnalele.
- Intrarea din jurnalul de chei de căutat este:
- „Nu se poate inițializa coada audio” sau „Clientul audio nu rulează”
Acest lucru indică faptul că am încercat să începem înregistrarea, dar nu am reușit.
- Căutați și „AUDCLNT_E_SERVICIU_NU_RUNNING” sau „AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREA_A EȘUAT'
Dacă eroarea persistă, consultați următorul articol:
A fost util acest articol?
