Řešení potíží s poruchami zvukového ovladače pro blízkost Cisco Webex v systému Windows

Řešení potíží s poruchami zvukového ovladače pro blízkost Cisco Webex v systému Windows

Notebooky Lenovo se nemohou spárovat se zařízeními Cisco Webex Room Devices pomocí přiblížení a bezdrátového sdílení.

Notebooky se systémem Windows mají problémy s poruchami ovladače zvuku při párování se zařízeními Cisco Webex Room Devices.

Poznámka:
Se

zařízeními Cisco Webex Room jsou podporována pouze 2kanálová mikrofonní pole nebo jednokanálové mikrofony.

Přepněte výchozí kanál formátu ve Windows 10. V některých případech ovladač a/nebo systém BIOS neumožňují změnu. Například u modelu Dell Lattitude 5285 2 v 1 nejsou změny povoleny.

Řešení blízkosti zařízení Cisco Webex Room a řešení potíží s bezdrátovým sdílením pro selhání ovladače zvuku v systému Windows:

Tento problém je běžný u notebooků Lenovo.

Chcete-li tento problém vyřešit, nejprve shromážděte protokoly.

  • Zadání protokolu klíčů, které chcete vyhledat, je:
    • "Nelze inicializovat frontu zvuku" nebo "Zvukový klient není spuštěn"
To znamená, že jsme se pokusili začít nahrávat, ale selhali jsme.
  • Vyhledejte také "AUDCLNT_E_SERVICE NOT__RUNNING" nebo "AUDCLNT_E ENDPOINT CREATE___FAILED"
Pokud jsou tyto položky protokolu nalezeny, aktualizujte ovladače zvuku na nejnovější vydaný firmware pro tento model a po dokončení znovu otestujte.

Pokud chyba přetrvává, přečtěte si následující článek:

Byl tento článek užitečný?

Související články
šipka nahoru