Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Riešenie problémov so zlyhaním ovládača zvuku pre Cisco Webex Proximity v systéme Windows
Spätná väzba?Riešenie problémov so zlyhaním ovládača zvuku pre blízkosť Cisco Webex v systéme Windows
Notebooky Lenovo sa nedokážu spárovať so zariadeniami Cisco Webex Room pomocou blízkosti a bezdrôtového zdieľania.
Prenosné počítače so systémom Windows majú problémy so zlyhaním ovládača zvuku pri párovaní s Cisco Webex Room Devices.
Poznámka:
Windows 10
Zariadenia Cisco Webex Room podporujú iba 2-kanálové mikrofónové polia alebo jednokanálové mikrofóny.
Prepnite predvolený kanál formátu v systéme Windows 10. V niektorých prípadoch ovládač a/alebo BIOS neumožňujú zmenu. Napríklad na modeli Dell Lattitude 5285 2-v-1 nie sú zmeny povolené.
Riešenie problémov s blízkosťou a bezdrôtovým zdieľaním zariadení Cisco Webex Room v prípade zlyhania zvukového ovládača v systéme Windows:
Tento problém je bežný u notebookov Lenovo.
Ak chcete vyriešiť tento problém, najprv zhromaždite denníky.
- Záznam v denníku kľúčov, ktorý sa má vyhľadať, je:
- „Nie je možné inicializovať zvukový front“ alebo „Audio klient nie je spustený“
To znamená, že sme sa pokúsili spustiť nahrávanie, ale zlyhalo.
- Hľadajte tiež „AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING“ alebo „AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED“
Ak chyba pretrváva, pozrite si nasledujúci článok:
Bol tento článok užitočný?
