Solucionar problemas de falhas do driver de áudio Cisco Webex proximity no Windows
Solucionar problemas de falhas do driver de áudio Cisco Webex proximidade no Windows
Os laptops da Lenovo não conseguem emparelhar com os Cisco Webex Room através da proximidade e do compartilhamento sem fio.
Os laptops windows estão tendo problemas com falhas no driver de áudio ao emparelhar com Cisco Webex Room dispositivos.
Nota:
Windows 10
Apenas 2 matrizes de microfone de canal ou microfones de canal único são compatíveis com dispositivos Cisco Webex Room.
Alterne o canal de formato padrão no Windows 10. Em alguns casos, o driver e/ou BIOS não permitem uma alteração. Por exemplo, no modelo Dell Lattitude 5285 2-em-1, as alterações não são permitidas.
Proximidade dos dispositivos Cisco Webex Room e solução de problemas de compartilhamento sem fio para falhas no driver de áudio no Windows:
Este problema é comum com laptops Lenovo.
Para solucionar esse problema, primeiro, colete registros.
- A entrada do registro de chave a ser pesquisada é:
- "Não é possível inicializar a fila de áudio" ou "O cliente de áudio não está sendo executado"
Isso indica que tentamos iniciar a gravação, mas falhou.
- Também procure por "O SERVIÇO EUDCLNT_NÃO__ESTÁ EM_EXECUÇÃO" ou "AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE FALHOU_"
Se o erro persistir, consulte o seguinte artigo:
Este artigo foi útil?