Устранение неисправностей аудио driver для Cisco Webex Proximity в Windows
Устранение неисправностей аудио driver для Cisco Webex proximity в Windows
Ноутбуки Lenovo не могут установить сопряжение с устройствами Cisco Webex Room с помощью proximity и беспроводного совместного доступа.
Ноутбуки с ОС Windows имеют проблемы с ошибками аудио драйвера при сопряжении с Cisco Webex Room Devices.
Примечание.
В Windows 10
с устройствами поддерживаются только массивы микрофонов с 2 каналами или микрофоны с одним Cisco Webex Room каналов.
Переключить канал формата по умолчанию в Windows 10. В некоторых случаях драйвер и(или) BIOS не могут изменяться. Например, в модели Dell Lattitude 5285 "2 на 1" изменения не допускаются.
Cisco Webex Room устранение неполадок функций proximity и беспроводного доступа к беспроводным устройствам при ошибке драйвера аудио в Windows.Эта
проблема возникает в портативных КОМПЬЮТЕРАх Lenovo.
Для устранения этой проблемы сначала необходимо собрать данные журналов.
- Ключевая запись журнала для поиска:
- "Ошибка при инициализации очереди аудио" или "Клиент для аудио не работает".
Это означает, что мы старались начать запись, но не удалось.
- Также необходимо найти «AUDCLNT_E_SERVICE NOT__RUNNING( УСЛУГА НЕ РАБОТАЕТ) или «AUDCLNT E ENDPOINT_CREATE FAILED_( СОЗДАНИЕ КОНЕЧНОЙ ТОЧКИ AUDCLNT__)
Была ли статья полезной?
