Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Усунення несправностей аудіодрайвера для Cisco Webex Proximity у Windows
Надіслати відгук?Усунення несправностей з аудіодрайверами для близькості Cisco Webex у Windows
Ноутбуки Lenovo не можуть підключатися до пристроїв Cisco Webex Room, використовуючи безконтактний і бездротовий доступ.
На ноутбуках Windows виникають проблеми зі збоями аудіодрайвера під час підключення до пристроїв Cisco Webex Room.
Примітка.
Windows 10
На пристроях Cisco Webex Room підтримуються лише 2-канальні масиви мікрофонів або одноканальні мікрофони.
Перемкніть канал формату за замовчуванням у Windows 10. У деяких випадках драйвер та/або BIOS не дозволяють змінювати. Наприклад, на моделі Dell Lattitude 5285 2-в-1 зміни не допускаються.
Наближення пристроїв Cisco Webex Room Devices і виправлення неполадок бездротового спільного доступу для помилки аудіодрайвера у Windows:
Ця проблема поширена з ноутбуками Lenovo.
Щоб усунути цю проблему, спочатку зберіть журнали.
- Ключовий запис журналу для пошуку:
- «Неможливо ініціалізувати чергу аудіо» або «Аудіо-клієнт не працює»
Це вказує на те, що ми намагалися почати запис, але це не вдалося.
- Також виконайте пошук «_СЛУЖБА AUDCLNT_E_ НЕ_ПРАЦЮЄ» або «_СПРОБА_ СТВОРЕННЯ_ КІНЦЕВОЇ ТОЧКИ AUDCLNT_ E ЗАЗНАЛА НЕВДАЧІ»
Якщо помилка залишається, перегляньте таку статтю:
Чи була ця стаття корисною?
