Hangillesztőprogram hibáinak elhárítása a Cisco Webex közelségében Windows rendszerben

Hangillesztőprogram hibáinak elhárítása a Cisco Webex közelségében Windows rendszerben

A Lenovo laptopok nem képesek párosítani a Cisco Webex Room Devices készülékkel a közelség és a vezeték nélküli megosztás segítségével.

A Windows laptopok a Cisco Webex Room Devices készülékkel való párosításkor problémákkal szembesülnek a hangillesztőprogram meghibásodása esetén.

Megjegyzés:
Windows 10

A Cisco Webex Room eszközök csak 2 csatornás mikrofonrendszereket vagy egycsatornás mikrofonokat támogatnak.

A Windows 10 alapértelmezett formátumú csatornájának váltása. Bizonyos esetekben a járművezető és/vagy a BIOS nem engedélyezi a módosítást. Például a Dell Lattitude 5285 2 az 1-ben modellnél a változtatások nem engedélyezettek.

Cisco Webex Room Készülékek közelsége és vezeték nélküli megosztás hibaelhárítás az audio meghajtó hibája a Windows:

Ez a probléma gyakori a Lenovo laptopok.

A probléma elhárításához először gyűjtse össze a naplókat.

  • A keresendő kulcs naplóbejegyzése:
    • 'Nem lehet inicializálni az audió várólistát' vagy 'Az audió kliens nem fut'
Ez azt jelzi, hogy megpróbáltuk elindítani a felvételt, de nem sikerült.
  • Az „AUDCLNT_E_SZOLGÁLTATÁS_NEM_MŰKÖDIK” vagy az „AUDCLNT_E_VÉGPONT_LÉTREHOZÁSA_SIKERTELEN” keresése
Ha ezek a naplóbejegyzések megtalálhatók, frissítse az audio-illesztőprogramokat az adott modellhez tartozó legújabb kiadott firmware-re, és a befejezés után próbálja újra.

Ha a hiba továbbra is fennáll, olvassa el a következő cikket:

Hasznos volt ez a cikk?