Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Felsöka ljuddrivrutinsfel för Cisco Webex Proximity i Windows
Har du feedback?Felsöka ljuddrivrutinsfel för Cisco Webex närhet i Windows
Lenovo-bärbara datorer kan inte para ihop med Cisco Webex rumsenheter med närhet och trådlös delning.
Windows-bärbara datorer har problem med ljuddrivrutinsfel när de parkopplas med Cisco Webex rumsenheter.
Obs!
Windows 10
Endast tvåkanals mikrofonmatriser eller enkanalsmikrofoner stöds med Ro Cisco Webex om-enheter.
Byt standardformatkanal i Windows 10. I vissa fall tillåter drivrutinen och/eller BIOS inte en förändring. Till exempel på Dell Lattitude 5285 2-i-1-modellen är ändringarna inte tillåtna.
Cisco WebexRumsenheter närhet och trådlös delning felsökning för ljuddrivrutinsfel i Windows: Det
här problemet är vanligt med Lenovo-bärbara datorer.
För att felsöka problemet, samla först loggar.
- Nyckelloggpost att söka efter är:
- 'Det gick inte att initiera ljudkö' eller 'Ljudklienten körs inte'
Detta indikerar att vi försökte starta inspelningen men misslyckades.
- Sök även efter AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING '' eller AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED '
Om felet kvarstår läser du följande artikel:
Var den här artikeln användbar?
