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Dépanner les d pannes du pilote audio Cisco Webex proximité dans Windows
Un commentaire ?Dépanner les défaillances du pilote audio Cisco Webex proximité dans Windows
Les ordinateurs portables Lenovo sont impossibles à apposer Cisco Webex Room périphériques en utilisant la proximité et le partage sans fil.
Les ordinateurs portables Windows ont des problèmes de pilote audio lors de l’appariage Cisco Webex Room périphériques audio.
Remarque :
Windows 10
Seuls les réseaux de microphones à 2 canaux ou les microphones à canal unique sont pris en charge par les périphériques Cisco Webex Room.
Changez le canal de format par défaut dans Windows 10. Dans certains cas, le pilote et/ou le BIOS n’autorisent pas une modification. Par exemple, sur le modèle Dell Lattitude 5285 2 en 1, les modifications ne sont pas autorisées.
Dépannage du partage sans fil et de la proximité des périphériques Cisco Webex Room pour les pannes du pilote audio dans Windows :
Ce problème est commun avec les ordinateurs portables Lenovo.
Pour résoudre ce problème, commencez par collecter les journaux.
- La clé du journal de recherche est :
- « Impossible d’initialiser la file d'attente audio » ou « Le client audio n'est pas en cours d’exécution »
Ceci indique que nous avons essayé de démarrer l’enregistrement, mais que cela a échoué.
- Recherchez également « LE SERVICE E AUDCLNT N’EST PAS EN COURS D’EXÉCUTION__» ou « ÉCHEC DE LA CRÉATION DU POINT DE TERMINAISON AUDCLNT____E »__
Si l'erreur persiste, reportez-vous à l'article suivant :
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