Cisco Webex Proximity -palvelun ääniohjaimen vianmääritys Windowsissa
Cisco Webexin ääniohjaimen vikojen vianmääritys Windows-käyttöjärjestelmän läheisyydessä
Lenovon kannettavat tietokoneet eivät pysty muodostamaan pariliitosta Cisco Webex Room Devices -huonelaitteiden kanssa läheisyyden ja langattoman jakamisen avulla.
Windows-kannettavissa tietokoneissa on ongelmia ääniohjaimen toimintahäiriöiden kanssa, kun ne yhdistetään Cisco Webex -huonelaitteisiin.
Huomautus:
Windows 10
Cisco Webex Room -laitteiden kanssa tuetaan vain 2-kanavaisia mikrofoniryhmiä tai yksikanavaisia mikrofoneja.
Vaihda oletusformaattikanava Windows 10:ssä. Joissakin tapauksissa ohjain ja/tai BIOS eivät salli muutosta. Esimerkiksi Dell Lattitude 5285 2-in-1 -mallissa muutokset eivät ole sallittuja.
Cisco Webex -huonelaitteiden läheisyys ja langaton jakaminen - vianmääritys ääniohjaimen vikaantumiseen Windowsissa:
Tämä ongelma on yleinen Lenovon kannettavissa tietokoneissa.
Kerää ensin lokit tämän ongelman vianmääritystä varten.
- Tärkein etsittävä lokimerkintä on:
- 'Audiojonon alustaminen ei onnistu' tai 'Audio Client ei ole käynnissä'.
Tämä osoittaa, että yritimme aloittaa tallennuksen, mutta se epäonnistui.
- Etsi myös 'AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING' tai 'AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED'.
Jos virhe ei poistu, katso seuraava artikkeli:
Oliko tästä artikkelista apua?