webex-logoOhjekeskus
search-iconclose icon
  • Aloittaminen
  • Uudet ominaisuudet
  • Ohjeet tuotteen mukaan
  • Järjestelmänvalvojille
  • Käyttöönotto
  • Tuki
    • Dansk
    • Deutsch
    • English kielen valintamerkki
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Etusivu
  • /
  • Artikkeli
Oliko tästä artikkelista apua?
close

Kiitos palautteestasi.

05. joulukuuta 2024 | 150 katselukertaa | 0 henkeä piti tätä hyödyllisenä
Cisco Webex Proximity -palvelun ääniohjaimen vianmääritys Windowsissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Cisco Webexin ääniohjaimen vikojen vianmääritys Windows-käyttöjärjestelmän läheisyydessä

Lenovon kannettavat tietokoneet eivät pysty muodostamaan pariliitosta Cisco Webex Room Devices -huonelaitteiden kanssa läheisyyden ja langattoman jakamisen avulla.

Windows-kannettavissa tietokoneissa on ongelmia ääniohjaimen toimintahäiriöiden kanssa, kun ne yhdistetään Cisco Webex -huonelaitteisiin.

Huomautus:
Windows 10

Cisco Webex Room -laitteiden kanssa tuetaan vain 2-kanavaisia mikrofoniryhmiä tai yksikanavaisia mikrofoneja.

Vaihda oletusformaattikanava Windows 10:ssä. Joissakin tapauksissa ohjain ja/tai BIOS eivät salli muutosta. Esimerkiksi Dell Lattitude 5285 2-in-1 -mallissa muutokset eivät ole sallittuja.

Cisco Webex -huonelaitteiden läheisyys ja langaton jakaminen - vianmääritys ääniohjaimen vikaantumiseen Windowsissa:

Tämä ongelma on yleinen Lenovon kannettavissa tietokoneissa.

Kerää ensin lokit tämän ongelman vianmääritystä varten.

  • Tärkein etsittävä lokimerkintä on:
    • 'Audiojonon alustaminen ei onnistu' tai 'Audio Client ei ole käynnissä'.
Tämä osoittaa, että yritimme aloittaa tallennuksen, mutta se epäonnistui.
  • Etsi myös 'AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING' tai 'AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED'.
Jos näitä lokimerkintöjä löytyy, päivitä ääniohjaimet kyseisen mallin uusimpaan julkaistuun laiteohjelmistoon ja testaa uudelleen sen jälkeen.

Jos virhe ei poistu, katso seuraava artikkeli:
  • WBX000024445 - Mitä tarvitaan työpöydän läheisyyden ja langattoman jakamisen ongelman eskalointiin?

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?
Aiheeseen liittyvät artikkelit
  • Mitä tarvitaan työpöydän läheisyyden ja langattoman jakamisen ongelman eskaloimiseksi?
HinnoitteluWebex-sovellusMeetingsCallingViestitNäytön jakaminen
Webex SuiteCallingMeetingsViestitSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSSuojausControl Hub
KuulokkeetKameratDesk-sarjaRoom-sarjaBoard-sarjaPuhelinsarjaTarvikkeet
KoulutusTerveydenhuoltoJulkishallintoRahoitusUrheilu ja viihdeEtulinjaYleishyödylliset yhteisötStartupitHybridityö
LatauksetLiity testineuvotteluunVerkkokurssitIntegraatiotSaavutettavuusOsallistaminenLive- ja on-demand-webinaaritWebex-yhteisöWebex-kehittäjätUutiset ja innovaatiot
CiscoOta yhteys tukeenOta yhteys myyntiinWebex BlogWebexin ajatusjohtajuusWebex Merch StoreTyöpaikat
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot
©2025 Cisco ja/tai sen tytäryhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään.
EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot