Отстраняване на неизправности на аудио драйвер за Cisco Webex Proximity в Windows
Отстраняване на неизправности на аудио драйвер за близост на Cisco Webex в Windows
Лаптопите на Lenovo не могат да се сдвоят с Cisco Webex Room Devices, използвайки близост и безжично споделяне.
Лаптопите с Windows имат проблеми с неизправности на аудио драйвери при сдвояване с Cisco Webex Room Devices.
Забележка:
Windows 10
С устройства Cisco Webex Room се поддържат само двуканални микрофонни масиви или едноканални микрофони.
Превключете канала за формат по подразбиране в Windows 10. В някои случаи драйверът и/или BIOS не позволяват промяна. Например, на модела Dell Lattitude 5285 2-в-1 промените не са разрешени.
Отстраняване на неизправности в близост и безжични споделени устройства на Cisco Webex при повреда на аудио драйвер в Windows:
Този проблем е често срещан при лаптопите на Lenovo.
За да отстраните този проблем, първо съберете регистрационни файлове.
- Записът в регистрационния ключ, който да търсите, е:
- „Не може да се инициализира опашката за аудио“ или „Аудио клиентът не работи“
Това показва, че сме се опитали да започнем запис, но не успяхме.
- Също така потърсете „AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING“ или „AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED“
Ако грешката продължава, вижте следната статия:
Беше ли полезна тази статия?
