Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Отстраняване на неизправности на аудио драйвер за Cisco Webex Proximity в Windows
Обратна връзка?Отстраняване на неизправности на аудио драйвер за близост на Cisco Webex в Windows
Лаптопите на Lenovo не могат да се сдвоят с Cisco Webex Room Devices, използвайки близост и безжично споделяне.
Лаптопите с Windows имат проблеми с неизправности на аудио драйвери при сдвояване с Cisco Webex Room Devices.
Забележка:
Windows 10
Само масиви с 2 канала микрофони или микрофони с един канал се поддържат с устройства Cisco Webex Room.
Превключете канала за формат по подразбиране в Windows 10. В някои случаи драйверът и/или BIOS не позволяват промяна. Например при модела Dell Lattitude 5285 2-в-1 промените не са позволени.
Близост и отстраняване на неизправности при безжично споделяне на устройства със Cisco Webex Room за аудио драйвери в Windows:
Този проблем е често срещан с лаптопите на Lenovo.
За да отстраните този проблем, първо съберете регистрационни файлове.
- Записът в регистрационния ключ, който да търсите, е:
- „Не може да се инициализира опашката за аудио“ или „Аудио клиентът не работи“
Това показва, че сме се опитали да започнем запис, но не успяхме.
- Също така потърсете „AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING“ или „AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED“
Ако грешката продължава, вижте следната статия:
Беше ли полезна тази статия?
