Problemen met audio-stuurprogramma's Cisco Webex Proximity in Windows oplossen

Problemen met audio-stuurprogramma's Cisco Webex proximity in Windows oplossen

Lenovo-laptops kunnen niet worden gekoppeld aan Cisco Webex Room apparaten die proximity en draadloos delen gebruiken.

Windows-laptops problemen met audio stuurprogramma fouten tijdens de koppeling met Cisco Webex Room apparaten.

Opmerking:
Windows 10

Microfoon arrays met alleen 2 kanaal of microfoons met één kanaal worden ondersteund op Cisco Webex Room apparaten.

Schakel het standaardindelingskanaal in Windows 10 in. In sommige gevallen staan het stuurprogramma en/of BIOS geen wijziging toe. Zo zijn de wijzigingen niet toegestaan in het Dell Lat hele model 5285 2-in-1.

Cisco Webex Room problemen met proximity en draadloos delen oplossen voor audiost driverfout in Windows:

dit probleem komt veel voor op Lenovo-laptops.

U moet eerst logboeken verzamelen om dit probleem op te lossen.

  • Logbestandvermelding om naar te zoeken is:
    • 'Kan audiowachtrij niet initialiseren' of 'Audioclient niet actief'
Dit geeft aan dat we geprobeerd om te beginnen met opnemen, maar is mislukt.
  • Zoek ook naar 'AUDCLNT_E-SERVICE__NIET_ACTIEF' of 'MAKEN VAN AUDCLNT_E-EINDPUNT___MISLUKT'
Als deze logbestandvermeldingen zijn gevonden, werkt u de audiostuurprogramma's bij naar de nieuwste versie van de firmware voor het desbetreffende model en voert u opnieuw een test uit nadat dit is voltooid.Als de fout zich blijft voordoen, raadpleegt u het volgende artikel:

Vond u dit artikel nuttig?