¿Cómo solucionar fallas en controladores de audio para la Proximidad de Cisco Spark en Windows?

¿Cómo puedo resolver las fallas del controlador de audio para la proximidad de Cisco Spark en Windows?

Las computadoras portátiles Lenovo no pueden emparejarse con los sistemas de salas de Spark que utilizan uso compartido inalámbrico y proximidad.

Las computadoras portátiles con Windows están teniendo problemas con el controlador de audio al emparejarse con los sistemas de salas de Spark.

Resolución de problemas de uso compartido inalámbrico y proximidad de los sistemas de salas de Spark para la falla del controlador de audio en Windows:

este problema es común con las computadoras portátiles Lenovo.

Para resolver este problema, primero reúna los registros.

  • La entrada de registro clave para buscar es:
    • "No se puede inicializar la cola de audio" o "El cliente de audio no se está ejecutando"
Esto indica que trató de iniciar la grabación pero ocurrió un error.
  • También busque "AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING" o "AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED"
Si se encuentran estas entradas de registro, actualice los controladores de audio al último firmware lanzado para ese modelo y vuelva a probar tras la finalización.

Si el error continúa, consulte el siguiente artículo:

¿Ha encontrado este artículo útil?

Artículos relacionados
arrow icon