對 Windows 中的 Cisco Webex Proximity 的音訊驅動程式故障進行疑難排解

對 Windows 中的 Cisco Webex Proximity 的音訊驅動程式故障進行疑難排解

Lenovo 膝上型電腦無法使用 proximity 和無線Cisco Webex Room裝置配對。

Windows 膝上型電腦與裝置配對時,音訊驅動程式Cisco Webex Room問題。

附註:
Windows 10

僅支援 2 通道麥克風陣列或單一通道Cisco Webex Room裝置。

在 Windows 10 中切換預設格式通道。 在某些情況下,驅動程式和/或 BIOS 不允許變更。 例如,在 Dell Latell Latell 5285 2-in-1 機型上不允許變更。

Cisco Webex Room裝置 Proximity 和無線共用疑難排解在 Windows 中的音訊驅動程式故障.

.此問題是 Lenovo 膝上型電腦常見問題。

若要對此問題進行疑難排解,請首先收集日誌。

  • 是一次鍵登線路搜尋︰
    • 「 無法初始化音訊佇列' 或 ' 音訊用戶端未在執行 '
這表示我們嘗試開始錄製,但失敗。
  • 同時搜尋'AUDCLNT _ E _ 服務 _ 未 _ 進行'或'AUDCLNT _ E _ 端點 _ 建立 _ 失敗'
如果找到這些日誌項目,請更新至最新版本已釋放嘐璃為了使此模式的音訊驅動程式,並重新測試完成後。如果此錯誤持續存在,請參閱下列文章:

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