Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Rozwiązywanie problemów z awariami sterownika audio dla Cisco Webex Proximity w systemie Windows
Opinia?Rozwiązywanie problemów z awariami sterownika audio z powodu Cisco Webex bliskości w systemie Windows
Laptopy Lenovo nie mogą sparować się z urządzeniami Cisco Webex pokojowymi za pomocą łączności i udostępniania bezprzewodowego.
Laptopy z systemem Windows mają problemy z awariami sterownika audio podczas parowania z urządzeniami Cisco Webex pokojowymi.
Uwaga:
Windows 10
Tylko 2-kanałowe macierze mikrofonów lub mikrofony jednokanałowe są obsługiwane w urządzeniach Cisco Webex Room.
Przełącz kanał domyślnego formatu w systemie Windows 10. W niektórych przypadkach sterownik i/lub BIOS nie zezwalają na zmianę. Na przykład w modelu Dell Lattitude 5285 2 w 1 zmiany są niedozwolone.
Cisco WebexRozwiązywanie problemów związanych z bliskością urządzeń pokojowych i udostępnianiem bezprzewodowym w przypadku awarii sterownika audio w systemie Windows:
Ten problem występuje często w przypadku laptopów Lenovo.
Aby rozwiązać ten problem, najpierw zbierz dzienniki.
- Kluczowy wpis dziennika do wyszukania to:
- „Nie można zainicjować kolejki dźwięku” lub „Klient audio nie działa”
Oznacza to, że próbowaliśmy rozpocząć nagrywanie, ale nie powiodło się.
- Wyszukaj także „AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING” lub „AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED”
Jeśli błąd nadal występuje, zapoznaj się z następującym artykułem:
Czy ten artykuł był pomocny?
