Wie kann ich Probleme im Audiotreiber für Cisco Spark-Umgebungen in Windows beheben?
Wie kann ich Probleme im Audiotreiber für Cisco Spark-Umgebungen in Windows beheben?
Lenovo-Laptops können nicht mit Spark-Raumsystemen gekoppelt werden, wenn Sie die Proximity-Funktion und drahtlose Freigabe verwenden.
Auf Windows-Laptops treten bei der Kopplung mit Spark-Raumsystemen Probleme mit dem Audiotreiber auf.
Bei Problemen im Audiotreiber der Proximity- und kabellosen Funktionen in Spark-Raumsystemen unter Windows:
Dieses Problem tritt häufig auf Lenovo-Laptops auf.
Sammeln Sie zunächst Protokolle, um das Problem zu beheben.
- Suchen Sie nach dem folgenden Eintrag:
- „Fehler beim Initialisieren der Audio-Warteschlange“ oder „Audio-Client wird nicht ausgeführt“
Diese Einträge weisen darauf hin, dass die Aufzeichnung nicht gestartet werden konnte.
- Suchen Sie außerdem nach „AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING“ oder „AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED“
Falls das Problem weiterhin auftritt, lesen Sie den folgenden Artikel:
