Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Feilsøke feil i lyddriveren for Cisco Webex-nærhet i Windows
Tilbakemelding?Feilsøk lyddriverfeil for Cisco Webex-nærhet i Windows
Bærbare Lenovo-datamaskiner kan ikke pare med Cisco Webex-romenheter ved hjelp av nærhet og trådløs deling.
Bærbare datamaskiner i Windows har problemer med lyddriverfeil når de kobles sammen med Cisco Webex Room-enheter.
Merk:
Windows 10
Bare 2-kanals mikrofonmatriser eller enkeltkanals mikrofoner støttes med Cisco Webex Room-enheter.
Bytt standard formatkanal i Windows 10. I noen tilfeller tillater ikke driveren og/eller BIOS en endring. På Dell Lattitude 5285 2-i-1-modellen er for eksempel ikke endringene tillatt.
Feilsøking av nærhet og trådløs deling for lyddriverfeil i Windows for Cisco Webex Room-enheter:
Dette problemet er vanlig med Lenovo bærbare datamaskiner.
For å feilsøke dette problemet må du først samle inn logger.
- Nøkkelloggoppføringen du kan søke etter er:
- «Kan ikke initialisere lydkø» eller «Lydklient kjører ikke»
Dette indikerer at vi prøvde å starte opptaket, men mislyktes.
- Søk også etter «AUDCLNT_E_TJENESTE_IKKE_KJØRER» eller «AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED»
Se følgende artikkel hvis feilen vedvarer:
Var denne artikkelen nyttig?
