Windows で Proximity 機能を使用するためのCisco Webexドライバーのエラーをトラブルシューティングする
Windows で Proximity 機能を使用Cisco Webexドライバーのエラーをトラブルシューティングする
Lenovo ラップトップは近接通信とワイヤレス共有をCisco Webex Roomデバイスとのペアリングができません。
Windows ラップトップは、モバイル デバイスとペアリングするときに、音声ドライバーのCisco Webex Roomがあります。
メモ:
Windows 10 モバイル
デバイスでは、2 チャンネルマイクアレイまたはシングルチャンネルマイクCisco Webex Roomされています。
Windows 10 のデフォルト形式チャンネルを切り替えます。 一部のケースでは、ドライバおよび/または BIOS が変更を許可しない場合があります。 たとえば、Dell La dell la dell 1999 では 5285 2-in-1 モデルでは変更を許可されません。
Cisco Webex Roomデバイス Proximity とワイヤレス共有による Windows での音声ドライバーエラーのトラブルシューティング:
この問題は Lenovo ラップトップで一般的です。
この問題のトラブルシューティングを行う前に、ログを収集してください。
- 検索する重要なログ エントリ:
- 「音声キューを初期化できませんでした」または「音声クライアントは実行中ではありません」
これは録画を開始しようとしたが、失敗したことを示します。
- [AUDCLNT E_SERVICE NOT_RUNNING_]_または [AUDCLNT_E_エンドポイント_の作成に失敗しました] を_検索します
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