Otklanjanje poteškoća s upravljačkim programom za cisco webex u sustavu Windows


Otklanjanje poteškoća s upravljačkim programom za cisco webex u sustavu Windows

Lenovo prijenosna računala ne mogu se upariti s Cisco Webex room uređajima koji koriste blizinu i bežično dijeljenje.

Prijenosna računala sa sustavom Windows imaju problema s kvarovima upravljačkih programa za zvuk prilikom uparivanja s cisco webex sobnim uređajima.

Napomena:
Windows 10

Samo 2 kanalna mikrofonska polja ili mikrofoni s jednim kanalom podržani su uređajima Cisco Webex Room.

Promijenite zadani format kanala u sustavu Windows 10. U nekim slučajevima upravljački program i/ili BIOS ne dopuštaju promjenu. Na primjer, na modelu Dell Lattitude 5285 2-u-1 promjene nisu dopuštene.

Cisco Webex Room Devices blizina i bežično rješavanje problema s dijeljenjem za kvar audio upravljačkog programa u sustavu Windows:

Ovaj je problem uobičajen kod Lenovo prijenosnih računala.

Da biste otklonili taj problem, najprije prikupite zapisnike.

  • Unos zapisnika ključeva za pretraživanje je:
    • "Nije moguće inicijalizirati red čekanja zvuka" ili "Audio klijent nije pokrenut"
To ukazuje da smo pokušali početi snimati, ali nismo uspjeli.
  • Također potražite "AUDCLNT_E_SERVICE NOT__RUNNING" ili "AUDCLNT_E_ENDPOINT CREATE__FAILED"
Ako se pronađu ti unosi zapisnika, ažurirajte upravljačke programe za zvuk na najnoviji objavljeni firmver za taj model i ponovno testirajte nakon završetka.

Ako se pogreška nastavi pojavljivati, pogledajte sljedeći članak:

Je li taj članak bio koristan?

Povezani članci
strelica gore