webex-logoCentar za pomoć
search-iconclose icon
  • Prvi koraci
  • Šta je novo
  • Pomoć po proizvodima
  • Za administratore
  • Usvajanje
  • Podrška
    • Dansk
    • Deutsch
    • English oznaka jezika
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Početak
  • /
  • Članak
Da li je ovaj članak bio koristan?
close

Hvala na povratnim informacijama.

05. децембар 2024. | 226 prikaz/prikaza | 0 osobe/osoba misle da je ovo korisno
Rešavanje problema sa audio upravljačkim programom za Cisco Webex Blizina u Windows-u
list-menuPovratne informacije?

Otklanjanje grešaka u audio drajveru za Cisco Webex blizinu u Windows-u

Lenovo laptopovi ne mogu da se upare sa Cisco Webex Room uređajima koristeći blizinu i bežično deljenje.

Windows laptopovi imaju problema sa kvarovima audio drajvera prilikom uparivanja sa Cisco Webex Room Devices.

Napomena:
Windows 10

Pomoću Cisco Webex Room uređaja podržano je samo 2 nizovi mikrofona kanala ili mikrofona pojedinačnih kanala.

Promenite podrazumevani kanal formata u operativnom sistemu Windows 10. U nekim slučajevima, vozač i/ili BIOS ne dozvoljavaju promenu. Na primer, na modelu Dell Latitude 5285 2-u-1 promene nisu dozvoljene.

Blizina Cisco Webex Room uređaja i rešavanje problema sa bežičnim deljenjem zbog neuspešnog upravljačkog programa za zvuk u operativnom sistemu Windows:

Ovaj problem je uobičajen za Lenovo laptopove.

Da biste rešili ovaj problem, prvo prikupite evidencije.

  • Ključni unos evidencije za pretragu je:
    • 'Nije moguće inicijalizovati audio redosled' ili 'Audio klijent ne radi'
Ovo ukazuje da smo pokušali da započnemo snimanje, ali nismo uspeli.
  • Takođe pretraga za 'AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING' ili 'AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED'
Ako su pronađeni ovi unosi evidencije, ažurirajte upravljače zvuka na najnoviji objavljeni firmver za taj model i ponovo testirajte nakon završetka.

Ako se greška i dalje javlja, pogledajte sledeći članak:
  • WBX000024445 - Šta je potrebno za eskalaciju problema sa blizinom površi i bežičnim deljenjem?

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?
Srodni članci
  • Šta je potrebno za eskalaciju problema blizine radne površine i bežičnog deljenja?
CeneAplikacija WebexSastanciCallingRazmena porukaDeljenje ekrana
Webex SuiteCallingSastanciRazmena porukaSlidoVebinariDogađajiContact CenterCPaaSBezbednostControl Hub
Slušalice sa mikrofonomKamereSerija radnih stolovaSerija RoomSerija BoardSerija telefonaDodatna oprema
ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinansijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeStartapoviHibridni rad
PreuzimanjaPridružite se probnom sastankuČasovi na mrežiIntegracijePristupačnostInkluzivnostVebinari uživo i na zahtevWebex zajednicaWebex za programereVesti i inovacije
CiscoObratite se podršciObratite se timu za prodajuWebex BlogWebex ideja liderstvaProdavnica Webex proizvodaKarijera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi
©2025 Cisco i/ili povezana pravna lica. Sva prava zadržana.
Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi