هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
كاميرا ويب المقتفي
هل لديك ملاحظات؟كاميرا ويب المقتفي
ما هي الأداة المساعدة Webcam Tracer؟
كيف يمكنني جمع البيانات المتعلقة بمشكلات تجميد الفيديو داخل جلسة Webex؟
الوصف
هذه أداة مساعدة تستخدم لجمع البيانات المتعلقة بمشاكل تجميد الفيديو خلال جلسة Webex.
نظام التشغيل/الإصدار المدعوم
Windows 7
إصدار منتج Cisco Webex المدعوم
جميع إصدارات خدمة اجتماعات Cisco Webex
تنزيل
تعليمات (كيفية التقاط السجلات)
- تعيين ملف الالتقاط:
- إطلاق amcap.exe.
- انتقل إلى ملف، ثم حدد تعيين ملفالالتقاط.
- قم بتعيين المجلد الوجهة واسم الملف.
- بعد تعيين اسمك ، سيطلب منك تعيين حجم الملف.قم بتعيين 50 ميجابايت هذه.
- اختر الجهاز:
- انقر على قائمة الأجهزة واختر الكاميرا.
- ضمن القائمة خيارات ، حدد معاينة. يجب عليك الآن مشاهدة الفيديو الخاص بك.
- بدء الالتقاط:
- انتقل إلى قائمة الالتقاط وحدد بدء الالتقاط .
- أثناء التقاط الفيديو ، يرجى مراقبة لوحة الفيديو لمعرفة ما إذا كانت تتجمد.
- حفظ ملف الالتقاط:
- انتقل إلى القائمة ملف وحدد حفظ الفيديو الذي تم التقاطه.
- أعد تسمية الملف واحفظه.
- تحقق من الملف. يجب أن يكون حجم الملف الصحيح لالتقاط الصورة الخاصة بك.
الاختبار:
- يرجى استخدام amcap .exe لمعرفة ما إذا كان يمكنك تكرار تجميد الفيديو الذي واجهته في جلسة Webex.
- أثناء التقاط الفيديو ، يرجى مراقبة نافذة فيديو Amcap لمعرفة ما إذا كان الفيديو الخاص بك يتجمد.
- يرجى التأكد من اختبار ذلك على أجهزة الكمبيوتر التي واجهت تجميد الفيديو في جلسات Webex.
- نظرا لأن هذه المشكلة في جلسات Webex متقطعة ، فمن الأفضل اختبار ذلك أكثر من مرة على الكمبيوتر الذي يواجه المشكلة.نحاول تحديد ما إذا كان تجميد الفيديو يحدث أيضًا أثناء استخدام برامج أخرى لتسجيل الفيديو.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
