DescriptionThis
je uslužni program koji se koristi za prikupljanje podataka vezanih uz probleme s zamrzavanjem videozapisa unutar Webex sesije.
 
Podržani OS / VersionWindows 7Supported

Cisco Webex Verzija
proizvodaAll Cisco Webex verzije usluge sastankaDownload

• Amcap.zip

1. Postavi datoteku snimanja:
   1. Lansirajte amcap.exe.
   2. Idite na Datoteka, a zatim odaberite Postavi datotekuza snimanje.
   3. Postavite odredišnu mapu i naziv datoteke.
   4. Nakon što postavite svoje ime, od vas će se tražiti da postavite veličinu datoteke.  Postavite ovih 50 MB.
2. Odaberi uređaj:
   1. Kliknite na izbornik Uređaji i odaberite kameru.
   2. Na izborniku Mogućnosti odaberite Pretpregled.  Sada biste trebali vidjeti svoj videozapis.
3. Započni snimanje:
   1. Idite na izbornik Snimanje i odaberite Pokreni snimanje.
   2. Tijekom snimanja videozapisa promatrajte video ploču kako biste vidjeli zamrzava li se.
4. Spremanje datoteke snimanja:
   1. Idite na izbornik Datoteka i odaberite Spremljeni snimljeni videozapis.
   2. Preimenujte datoteku i spremite je.
   3. Provjerite datoteku.  To bi trebala biti ispravna veličina datoteke za vaše snimanje.

• Upotrijebite amcap.exe da biste vidjeli možete li duplicirati zamrzavanje videozapisa koje ste doživjeli u webex sesiji.
• Tijekom snimanja videozapisa promatrajte amcap video prozor da biste vidjeli zamrzava li se vaš videozapis.
• Provjerite je li to testirano na računalima koja su doživjela zamrzavanje videozapisa u Webex sesijama.
• Budući da je ovaj problem u Webex sesijama isprekidan, najbolje bi to testirati više puta na računalu koje ima problem.  Pokušavamo utvrditi događa li se zamrzavanje videozapisa i tijekom korištenja drugog softvera za snimanje videozapisa.