webex-logowebex-logoCentar za pomoć
  • Ctrl K
    • Početak rada
    • Pomoć prema proizvodu
    • Uređaji
    • Administracija
    • Novosti
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English oznaka jezika
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Početak
    • /
    • Članak
    Je li taj članak bio koristan?
    close

    Hvala na povratnim informacijama.

    10. listopada 2026. | 137 prikaz(i) | 0 osobe(a) su to označile kao korisno
    Web kamera Tracer
    list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

    Web kamera Tracer

    Što je uslužni program Webcam Tracer?

    Kako mogu prikupiti podatke vezane za probleme sa zamrzavanjem videozapisa unutar Webex sesije?

    Opis
    Ovo
    je uslužni program koji se koristi za prikupljanje podataka povezanih s problemima zamrzavanja videozapisa unutar Webex sesije.

    Podržana verzija OS/ verzije
    Windows 7 Pod

    ržana verzija Cisco Webex proizvoda
    Sve
    verzije usluga Cisco Webex sastanaka Preuzmi

    • amcap.zip
     
    Upute (Kako snimiti zapisnike)
    1. Postavite datoteku snimanja:
      1. Pokrenite amcap.exe.
      2. Idite na Dat oteka, a zatim odaberite Postavi datoteku snimanja.
      3. Postavite odredišnu mapu i naziv datoteke.
      4. Nakon što postavite svoje ime, tražit će od vas da postavite veličinu datoteke.  Postavite ovo 50 MB.
    2. Odaberite uređaj:
      1. Kliknite izbornik U ređaji i odaberite fotoaparat.
      2. U izborniku Op cije odaberite Pregled.  Sada biste trebali vidjeti svoj videozapis.
    3. Započnite snimanje:
      1. Idite na izbornik Snimanje i odaberite Pok reni snimanje.
      2. Tijekom snimanja videozapisa promatrajte video ploču da biste vidjeli zamrzava li se.
    4. Spremanje datoteke snimanja:
      1. Idite na izbornik Dat oteka i odaberite Spreml jeni snimljeni videozapis.
      2. Preimenujte datoteku i spremite.
      3. Provjeri datoteku.  To bi trebala biti ispravna veličina datoteke za snimanje.
     
    Ispitivanje:
    • Upotrijebite amcap.exe da biste vidjeli možete li duplicirati zamrzavanje videozapisa koje ste doživjeli u Webex sesiji.
    • Tijekom snimanja videozapisa promatrajte Amcap video prozor da biste vidjeli zamrzava li se vaš videozapis.
    • Provjerite je li to testirano na računalima koja su doživjela zamrzavanje videozapisa u Webex sesijama.
    • Budući da je ovo pitanje u Webex sesijama povremeno, bilo bi najbolje testirati ovo više puta na računalu s kojim se problem pojavljuje.  Pokušavamo utvrditi događa li se i zamrzavanje videozapisa tijekom korištenja drugog softvera za snimanje videozapisa.

    Je li taj članak bio koristan?
    Je li taj članak bio koristan?
    CijeneAplikacija WebexSastanciCallingPorukeDijeljenje zaslona
    Webex SuiteCallingSastanciPorukeSlidoWebinariEventsContact CenterCPaaSSigurnostControl Hub
    SlušaliceKamereSerija stolovaSerija RoomSerija BoardSerije telefonaDodatna oprema
    ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinancijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeNove tvrtkeHibridni rad
    PreuzimanjaPridružite se testnom sastankuMrežna obukaIntegracijePristupačnostUključivostWebinari uživo i na zahtjevWebex zajednicaProgrameri za WebexNovosti i inovacije
    CiscoObratite se podršciObratite se prodajiWebex BlogWebex – Razmišljanje o vodstvuTrgovina opreme za WebexKarijera
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Odredbe i uvjetiIzjava o zaštiti privatnostiKolačićiRobni žigovi
    ©2026 Cisco i/ili njegova povezana društva. Sva prava pridržana.
    Odredbe i uvjetiIzjava o zaštiti privatnostiKolačićiRobni žigovi