webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Головна
    • /
    • Стаття
    Чи була ця стаття корисною?
    close

    Дякуємо за відгук.

    03 грудня 2024 р. | 209 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
    Трейсер веб-камери
    list-menuНадіслати відгук?

    Трейсер веб-камери

    Що таке утиліта Webcam Tracer?

    Як зібрати дані, пов'язані з проблемами заморожування відео, під час сеансу Webex?

    Опис
    Це утиліта, що використовується для збору даних, пов’язаних із проблемами заморожування відео в межах сеансу Webex.
     
    Підтримувана ОС/версія
    Windows 7
     
    Підтримувана версія продукту Cisco Webex
    Усі версії служби Cisco Webex Meetings

    Завантажити

    • amcap.zip
     
    Інструкції (як записати журнали)
    1. Встановіть файл capture:
      1. Запуск amcap.exe.
      2. Перейдіть до "Файл", а потім виберіть "Встановити файлзахоплення".
      3. Установіть папку призначення та ім'я файлу.
      4. Після того, як ви встановите своє ім'я, він попросить вас встановити розмір файлу.Установіть   це 50 МБ.
    2. Виберіть Пристрій:
      1. Натисніть на меню Пристрої та виберіть свою камеру.
      2. У меню «Параметри» виберіть « Попередній перегляд».Тепер   вам необхідно відобразити своє відео.
    3. Почати захоплення:
      1. Перейдіть в меню Capture і виберіть Почати захоплення.
      2. Під час зйомки відео, будь ласка, спостерігайте за панеллю відео, щоб побачити, чи не зависла вона.
    4. Збереження файлу Capture:
      1. Перейдіть до меню Файл і виберіть пункт Збережене відео.
      2. Перейменуйте файл і збережіть.
      3. Перевірте файл.Цей   розмір файлу має бути правильним для вашого знімка.
     
    Тестування:
    • Будь ласка, використовуйте amcap.exe щоб перевірити, чи можете ви дублювати зависання відео, яке ви відчували під час сеансу Webex.
    • Під час зйомки відео, будь ласка, спостерігайте за вікном відео Amcap, щоб побачити, чи не зависло ваше відео.
    • Будь ласка, переконайтеся, що це перевірено на комп'ютерах, які зазнали зависання відео під час сеансів Webex.
    • Оскільки це питання в сеансах Webex носить переривчастий характер, найкраще буде протестувати це не один раз на комп'ютері, що відчуває проблему.Ми   намагаємося визначити, чи відбувається також заморожування відео під час використання іншого програмного забезпечення для захоплення відео.

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2025 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки