Opis
To je pripomoček, ki se uporablja za zbiranje podatkov v zvezi s težavami z zamrznitvijo videa v seji Webex.
 
Podprti OS/različica
Windows 7

Podprta različica izdelka Cisco Webex
Vse različice storitev za srečanja Cisco Webex

Prenesi

• amcap.zip

1. Nastavi datoteko za zajemanje:
   1. Zaženite amcap.exe.
   2. Pojdi do mapa, nato izberite Nastavite datoteko za zajemanje.
   3. Nastavite ciljno mapo in ime datoteke.
   4. Ko nastavite svoje ime, vas bo pozval, da nastavite velikost datoteke.  Nastavite to 50 MB.
2. Izberite napravo:
   1. Kliknite na Naprave in izberite svojo kamero.
   2. Pod Opcije meni, izberite Predogled.  Zdaj bi morali videti svoj video.
3. Začetek zajema:
   1. Pojdi na Zajemi meni in izberite Zaženite zajem.
   2. Med zajemanjem videa opazujte video ploščo, da vidite, ali zamrzne.
4. Shranjevanje datoteke Capture:
   1. Pojdi na mapa meni in izberite Shranjen zajeti video.
   2. Preimenujte datoteko in jo shranite.
   3. Preverite datoteko.  Datoteka mora biti pravilne velikosti za vaš zajem.

• Uporabite amcap.exe, da preverite, ali lahko podvojite zamrznitev videa, ki ste jo doživeli v seji Webex.
• Med zajemom videa opazujte video okno Amcap, da vidite, ali vaš video zamrzne.
• Prepričajte se, da je to preizkušeno na računalnikih, v katerih je prišlo do zamrznitve videa v sejah Webex.
• Ker se ta težava v sejah Webex pojavlja občasno, bi bilo najbolje, da to večkrat preizkusite na računalniku, v katerem je težava.  Poskušamo ugotoviti, ali do zamrznitve videa pride tudi med uporabo druge programske opreme za zajem videa.