Opis
Ovo je uslužni program koji se koristi za prikupljanje podataka vezanih za probleme zamrzavanja video zapisa u okviru Webex sesije.
 
Podržani OS/VersionWindows 7Supported

Cisco Webex Product VersionAll
Cisco Webex meeting service versionsDownload

• amcap.zip

1. Postavi datoteku hvatanja:
   1. Lansiraj amcap.exe.
   2. Idite u datoteku , a zatim izaberite stavku Postavi capture datoteku.
   3. Postavite odredišnu fasciklu i ime za datoteku.
   4. Kada postavite ime, od vas će biti potrebno da podesite veličinu datoteke.  Postavi 50 MB.
2. Izaberite uređaj:
   1. U meniju "Uređaji " izaberite stavku "Uređaji" i odaberite fotoaparat.
   2. U meniju Opcije izaberite stavku Pregled.  Sada bi trebalo da vidite svoj video.
3. Započni hvatanje:
   1. Idite u meni Hvatanje i izaberite stavku Započni hvatanje.
   2. Tokom snimanja video zapisa posmatrajte video tablu da biste videli da li se zamrzava.
4. Čuvanje datoteke capture:
   1. U meniju "Datoteka " izaberite stavku "Sačuvani uhvaćeni video".
   2. Preimenujte datoteku i sačuvajte je.
   3. Proveri dosije.  To bi trebalo da bude ispravna veličina datoteke za hvatanje.

• Koristite amcap.exe da biste videli da li možete da duplirate zamrzavanje video zapisa koje ste iskusili u Webex sesiji.
• Tokom snimanja videa posmatrajte Video prozor Amcap da biste videli da li se vaš video zamrzava.
• Uverite se da je ovo testirano na računarima koji su iskusili zamrzavanje video zapisa u Webex sesijama.
• Pošto je ovaj problem u Webex sesijama isprekidan, najbolje bi bilo da ovo testirate više puta na računaru koji ima problem.  Pokušavamo da utvrdimo da li do zamrzavanja video zapisa dolazi i prilikom korišćenja drugog softvera za hvatanje video zapisa.