A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Webcam Tracer
Feedback?Webcam Tracer
Ce este utilitarul Webcam Tracer?
Cum adun date legate de problemele de înghețare a videoclipurilor într-o sesiune Webex?
Descriere
Acesta este un utilitar utilizat pentru a colecta date legate de problemele de înghețare a videoclipurilor într-o sesiune Webex.
Sistem de operare acceptat/Versiune
Windows 7 Versiune de Cisco Webexprodus
acceptată
Toate versiunile serviciilor de Cisco Webex întâlnire Descărcare
Instrucțiuni (Cum să capturați jurnalele)
- Setați fișierul Capture:
- Lansați amcap.exe.
- Accesați Fișier, apoi selectați Setare fișier de captură.
- Setați folderul de destinație și numele fișierului.
- După ce vă setați numele, vă va cere să setați dimensiunea fișierului. Setați acest 50 MB.
- Selectați Dispozitiv:
- Faceți clic pe meniul Dis pozitive și alegeți camera.
- În meniul Opțiuni, selectați Previzualizare. Acum ar trebui să vedeți videoclipul dvs.
- Începeți captura:
- Accesați meniul Cap tură și selectați Start Capture.
- În timpul capturii video, vă rugăm să observați panoul video pentru a vedea dacă acesta îngheață.
- Salvarea fișierului Capture:
- Accesați meniul Fișier și selectați Video capturat salvat.
- Redenumiți fișierul și salvați.
- Verificați fișierul. Ar trebui să fie dimensiunea corectă a fișierului pentru captura dvs.
Testare:
- Vă rugăm să utilizați amcap.exe pentru a vedea dacă puteți duplica înghețarea videoclipului pe care ați experimentat-o în sesiunea Webex.
- În timpul capturii video, vă rugăm să observați fereastra video Amcap pentru a vedea dacă videoclipul dvs. îngheață.
- Vă rugăm să vă asigurați că acest lucru este testat pe computerele care au experimentat înghețarea videoclipurilor în sesiunile Webex.
- Deoarece această problemă în sesiunile Webex este intermitentă, cel mai bine ar fi să testați acest lucru de mai multe ori pe computerul care se confruntă cu problema. Încercăm să determinăm dacă înghețarea video are loc și în timp ce utilizați alte programe de captare video.
A fost util acest articol?
