ОписаниеТози
е помощна програма, използвана за събиране на данни, свързани с проблеми със замразяването на видео в рамките на сесия на Webex.
 
Поддържани OS / версияWindows 7Поддържани

Cisco Webex версия на
продуктаВсички Cisco Webex събрание услуга версииТеглете

• амкап.zip

1. Задаване на файл "Заснемане":
   1. Изстреляте амкап.exe.
   2. Отидете на файл, след което изберете Задаване на файлза заснемане.
   3. Задайте целевата си папка и име за вашия файл.
   4. След като зададете името си, тя ще ви помоли да зададете размера на файла.  Задайте този 50 МБ.
2. Изберете Устройство:
   1. Кликнете върху менюто Устройства и изберете вашия фотоапарат.
   2. Под менюто Опции изберете Визуализация.  Сега трябва да видиш видеото си.
3. Стартиране на заснемането:
   1. Отидете в менюто Заснемане и изберете Начало на заснемането.
   2. По време на заснемането на видеото, моля, наблюдавайте видео панела, за да видите дали ще замръзне.
4. Записване на файла "Заснемане":
   1. Отидете в менюто Файл и изберете Записано заснето видео.
   2. Преименувайте файла си и запишете.
   3. Провери досието.  Тя трябва да бъде правилният размер на файла за вашето улавяне.

• Моля, използвайте amcap.exe, за да видите дали можете да дублирате видео замразяването, което сте изпитали в webex сесията.
• По време на заснемането на видеото, моля, спазвайте видеопрозорчето Amcap, за да видите дали видеоклипът ви замръзва.
• Моля, уверете се, че това е тествано на компютрите, които са изпитали видео замразяването в Webex сесии.
• Тъй като този проблем в webex сесиите е периодично, най-добре би било да тествате това повече от веднъж на компютъра, изпитващ проблема.  Ние се опитваме да определим дали видео замразяването също се случва, докато използвате друг софтуер за заснемане на видео.