Благодарим за обратната връзка.

Описание
Това е програма, която се използва за събиране на данни, свързани с проблеми със замразяването на видео в рамките на сесия на Webex.
 
Поддържана ОС/версия
Windows 7
 
Поддържана версия на продукта на Cisco Webex
Всички версии на услугата за срещи в Cisco Webex

Изтегляне

• amcap.zip

1. Задаване на файл "Заснемане":
   1. Изстреляте амкап.exe.
   2. Отидете на файл, след което изберете Задаване на файлза заснемане.
   3. Задайте целевата си папка и име за вашия файл.
   4. След като зададете името си, тя ще ви помоли да зададете размера на файла.Задайте   това 50 MB.
2. Изберете Устройство:
   1. Кликнете върху менюто Устройства и изберете вашия фотоапарат.
   2. Под менюто Опции изберете Визуализация.Сега   би трябвало да виждате видеото си.
3. Стартиране на заснемането:
   1. Отидете в менюто Заснемане и изберете Начало на заснемането.
   2. По време на заснемането на видеото, моля, наблюдавайте видео панела, за да видите дали ще замръзне.
4. Записване на файла "Заснемане":
   1. Отидете в менюто Файл и изберете Записано заснето видео.
   2. Преименувайте файла си и запишете.
   3. Провери досието.Той   трябва да бъде правилният размер на файла за вашето заснемане.

• Моля, използвайте amcap.exe, за да видите дали можете да дублирате видео замразяването, което сте изпитали в webex сесията.
• По време на заснемането на видеото, моля, спазвайте видеопрозорчето Amcap, за да видите дали видеоклипът ви замръзва.
• Моля, уверете се, че това е тествано на компютрите, които са изпитали видео замразяването в Webex сесии.
• Тъй като този проблем в webex сесиите е периодично, най-добре би било да тествате това повече от веднъж на компютъра, изпитващ проблема.Опитваме   се да определим дали замръзването на видеото също се случва, докато се използва друг софтуер за заснемане на видео.