webex-logowebex-logoYardım Merkezi
  • Ctrl K
    • Başlama
    • Ürüne göre yardım
    • Yönetim
    • Yenilikler
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English dil işareti
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Ana Sayfa
    • /
    • Makale
    Bu makale yararlı oldu mu?
    close

    Geri bildiriminiz için teşekkürler.

    03 Aralık 2024 | 275 görüntüleme(ler) | 0 kişi bunun yararlı olduğunu düşündü
    Webcam Tracer
    list-menuGeri Bildirim?

    Webcam Tracer

    Webcam Tracer yardımcı programı nedir?

    Webex oturumunda videonun donması sorunlarıyla ilgili olarak nasıl veri toplayabilirim?

    Açıklama
    Bu, bir Webex oturumundaki video donma sorunlarıyla ilgili veri toplamak için kullanılan yardımcı programdır.
     
    Desteklenen Işletim Sistemi/Sürüm
    Windows 7
     
    Desteklenen Cisco Webex Ürün Sürümü
    Tüm Cisco Webex toplantı hizmeti sürümleri

    Indir

    • amcap.zip
     
    Talimatlar (Günlükleri yakalama)
    1. Yakalama dosyasını ayarlayın:
      1. amcap.exe'yi başlatın.
      2. "File" (Dosya) seçeneğine gidin ve "Set Capture File"ı (Yakalama Dosyasını Ayarla) seçin    c.
      3. Hedef klasörünüzü seçin ve dosyanıza ad verin.    d.
      4. Adınızı ayarladıktan sonra, dosya boyutunu ayarlamanız istenecektir.  Bunu 50 MB olarak ayarlayın.
    2. Cihaz Seç
      1. "Devices" (Cihazlar) menüsüne tıklayın ve kameranızı seçin.    b.
      2. "Options" (Seçenekler) menüsü altında, "Preview" (Önizleme) öğesini seçin.  Videonuzu şimdi görmelisiniz.
    3. Yakalamayı başlatın:
      1. "Capture" (Yakala) menüsüne gidin ve "Start Capture"ı (Yakalamayı Başlat) seçin.    b.
      2. Video yakalanırken, lütfen video panelini izleyerek donma olup olmadığına bakın.
    4. Yakalama dosyasını kaydedin    a.
      1. "File" (Dosya) menüsüne gidin ve "Saved Captured Video"yu (Kayıtlı Yakalanan Video) seçin.    b.
      2. Dosyanızı yeniden adlandırın ve kaydedin.
      3. Dosyayı kontrol edin.  Yakalamanız için doğru dosya boyutu olmalıdır.
     
    Test:
    • Lütfen amcap.exe’yi kullanarak Webex oturumunda karşılaştığınız video donma sorununu tekrar oluşturup oluşturamayacağınıza bakın.
    • Video yakalanırken lütfen Amcap video penceresini izleyerek videonuzun donup donmadığına bakın.
    • Lütfen bunun Webex oturumlarında video donmasıyla karşılaşılan bilgisayarlarda test edildiğinden emin olun.
    • Bu sorun Webex oturumlarında ara ara oluştuğu için bu testin sorun yaşayan bilgisayarda bir kereden fazla yapılması önerilir.  Video donma diğer video yakalama yazılımları kullanılırken de oluşup oluşmadığını belirlemeye çalışıyoruz.

    Bu makale yararlı oldu mu?
    Bu makale yararlı oldu mu?
    FiyatlarWebex UygulamasıMeetingsCallingMesajlaşmaEkran Paylaşımı
    Webex SuiteCallingMeetingsMesajlaşmaSlidoWeb SeminerleriEtkinliklerİrtibat MerkeziCPaaSGüvenlikControl Hub
    kulaklıklarKameralarMasa SerisiOda SerisiTahta SerisiTelefon SerisiAksesuarlar
    EğitimSağlıkKamuFinansSpor ve EğlenceÖn sahaKar amacı gütmeyenBaşlangıç FirmalarıKarma Çalışma
    İndirmelerBir Test Toplantısına KatılınÇevrimiçi DerslerEntegrasyonErişilebilirlikKapsayıcılıkCanlı ve İsteğe Bağlı Web SeminerleriWebex TopluluğuWebex GeliştiricileriHaberler & Yenilikler
    CiscoDesteğe BaşvurunSatış ile İletişime GeçWebex BlogWebex Düşünce LiderliğiWebex Ürün MağazasıKariyer
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar
    ©2025 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır.
    Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar