مسؤولو الموقع
لتعطيل هذا الإعداد في مركز التحكم:
- سجّل الدخول إلى مركز التحكم وانتقل إلى الخدمات > مقابلة.
- ضمن علامة التبويب المواقع ، انقر فوق اسم الموقع.
- انقر على الإعدادات العامة وحدد خيارات الموقع.
- في قسم التقويم والبريد الإلكتروني ، قم بإلغاء تحديد خيارات iCalendar.
- انتقل إلى أسفل الصفحة، ثم انقر فوقحفظ.
لتعطيل هذا الإعداد في إدارة الموقع:
- قم بتسجيل الدخول إلى صفحة مسؤول Webex الخاصة بك.
- انقر على التهيئة > إعدادات الموقع العامة > خيارات .
- قم بالتمرير لأسفل الصفحة ، وضمن قسم خيارات جدول الاجتماع ، قم بإلغاء تحديد إرسال بريد iCalendar دائمًا لدعوة الاجتماع والإشعار. (الاجتماعات والأحداث) إعداد:
- مرر إلى أسفل الصفحة وانقر على تحديث.
بعد تغيير الإعدادات، يرجى من مضيف الاجتماع إعادة إرسال دعوات الاجتماع.
إذا لم يتم تفعيل هذا الإعداد، أو لم يكن ينطبق على موقعك، فيرجى متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.
يحدث هذا بشكل شائع في بعض شبكات الشركات. قد تقوم خدمات البريد الإلكتروني عبر الإنترنت بتصفية رسائل دعوة Webex إلى مجلد البريد المجمّع أو البريد غير المرغوب فيه.
السبب:
غالباً ما يتم تطبيق مرشحات البريد العشوائي التي تحظر رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها على خوادم البريد الخاصة بالشركات من قبل مسؤول (مسؤولي) البريد. يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني Webex من خادم بريد آلي.هذا يترك بعض العناوين في الدعوات التي قد تمنع الحضور من تلقي الدعوة.عادةً ما يتعين على فريق تكنولوجيا المعلومات لدى الحضور تعديل تصفية البريد العشوائي على شبكتهم.
الحل:
لتأكيد ما إذا كان Webex يرسل الدعوات بشكل صحيح:
- أثناء تسجيل الدخول إلى موقع ويب Webex كمضيف ، قم بدعوة نفسك إلى الاجتماع باستخدام موفر بريد إلكتروني تابع لجهة خارجية مثل Yahoo و MSN و GMail و Hotmail وما إلى ذلك.
- إذا تلقيت الدعوة ، ولم تصل رسائل البريد الإلكتروني الأصلية للدعوات إلى عنوان وجهتها ، فمن المحتمل أنه قد تمت تصفية رسائل البريد الإلكتروني بواسطة خادم البريد الإلكتروني الخاص بهم.
إذا أشارت الدلائل إلى وجود مشكلة في تصفية خادم البريد، فانصح الحاضر بأن يقوم قسم تكنولوجيا المعلومات لديه بالتحقيق في الأمر.قم بدعوة نفسك إلى الاجتماع وأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى الحاضر المتضرر مباشرةً.