Nogle mødedeltagere modtager ikke e-mailinvitationen

Specifikke mødedeltagere modtager ikke e-mailinvitationen.

Mit Webex-mødeinvitation blev filtreret til mappen med uønsket post.

Nogle mødedeltagere modtager ikke e-mails fra WebEx.

Denne artikel er oprindeligt skrevet på engelsk og er blevet maskinoversat. Der gives ingen garanti af nogen art, hverken udtrykkelig eller underforstået, vedrørende nøjagtigheden, korrektheden eller pålideligheden af maskinoversættelser produceret fra engelsk til andre sprog. Cisco er ikke ansvarlig for unøjagtige oplysninger, fejl eller skader forårsaget af ukorrekt oversættelse af indholdet eller brugen af oplysningerne.


Bemærk:
dette er mest almindeligt oplevet på visse virksomhedsnetværk. Webbaserede e-mail tjenester kan filtrere WebEx-invitationer til e-mails til mappen med massepost eller uønsket post.

Årsag:
spam filtre, der blokerer uønsket e-mail, implementeres ofte for virksomheds postservere af e-mailadministrator (er). WebEx-E-mails sendes fra en automatisk e-mailserver.  Dette forlader bestemte headere i invitationerne, der kan forhindre mødedeltagere i at modtage invitationen.  IT-gruppen på møde deltagerens afslutning skal typisk modificere SPAM filtrering på deres netværk.

Løsning:

For at bekræfte, om WebEx sender invitationer korrekt:

  1. Når du er logget ind på WebEx-webstedet som vært, kan du invitere dig selv til mødet ved hjælp af en tredjeparts-e-mail udbyder såsom Yahoo, MSN, AOL, GMail, Hotmail osv.
  2. Hvis du modtager invitationen, og de originale e-mail invitationer ikke ankommer til deres destinationsadresse, kunne e-mails sandsynligvis være blevet filtreret af deres e-mailserver.

    Hvis der er tegn til et problem med e-mailserveren, skal du rådgive mødedeltageren om at få undersøgt deres IT-afdeling.  Inviter dig selv til mødet, og Send det til den berørte mødedeltager direkte.

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler
Relaterede artikler pil op udvidet