Webhelyrendszergazdák
Ennek a beállításnak a letiltása a Vezérlőközpont ban:
- Jelentkezzen be a Control Hubba, és lépjen a Sz olgáltatások > Érte kezlet
- A Web helyek lapon kattintson a webhely nevére.
- Kattintson a Köz ös beállítások elemre, és válassza a Webhelybeállítások lehetőséget.
- A Naptár és e-mail szakaszban töröl je az iCalendar beállításainak jelölését. ,
- Görgessen az oldal aljára, majd kattintson a Mentés gombra.
A beállítás megváltoztatása után kérje meg az értekezlet házigazdáját, hogy küldje el újra az értekezlet meghívásait.
Ha ez a beállítás nincs engedélyezve, vagy nem érvényes a webhelyén, kérjük, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Ez leggyakrabban bizonyos vállalati hálózatokon tapasztalható. A webalapú e-mail szolgáltatások szűrhetik a Webex meghívó e-mailjeit a Tömeges levél vagy a levélszemét mappába.
Ok: A
levélszemét blokkoló SPAM szűrőket gyakran a levelezési rendszergazda (k) implementálja a vállalati levelezőkiszolgálókra. A Webex e-maileket automatizált levelezőszerverről küldjük. Ez bizonyos fejléceket hagy a meghívókban, amelyek megakadályozhatják a résztvevők számára a meghívás fogadását. Általában a résztvevő végén lévő informatikai csoportnak módosítania kell a SPAM szűrést a hálózatán.
Megoldás:
Annak megerősítése, hogy a Webex megfelelően küld-e a meghívókat:
- Ha bejelentkezett a Webex webhelyére házigazdaként, hívja meg magát az értekezletre egy harmadik fél e-mail szolgáltatójával, például Yahoo, MSN, GMail, Hotmail stb. segítségével.
- Ha megkapja a meghívót, és az eredeti meghívó e-mailek nem érkeztek meg a célcímre, akkor valószínűleg az e-maileket kiszűrte az e-mail kiszolgáló.
Ha a jelek levelezőkiszolgáló szűrési problémájára utalnak, tanácsolja a résztvevőnek, hogy vizsgálja meg informatikai osztályát. Hívja meg magát az értekezletre, és küldje el közvetlenül az érintett résztvevőnek.