Sivuston ylläpitäjät
Tämän asetuksen poistaminen käytöstä Control Hubissa:
- Kirjaudu Control Hubiin ja siirry kohtaan Palvelut > Kokous.
- Napsauta Sivustot -välilehdellä sivuston nimeä.
- Napsauta Yleiset asetukset ja valitse Sivuston asetukset.
- Poista iCalendar-asetusten valinta Kalenteri ja sähköposti -osiossa.
- Vieritä sivun alareunaan ja napsauta sittenTallenna.
Voit poistaa tämän asetuksen käytöstä sivuston hallinnassa:
- Kirjaudu sisään Webex-hallintasivullesi.
- Klikkaa Määritys > Yleiset sivuston asetukset > Asetukset.
- Vieritä sivua alaspäin ja poistaKokousaikataulun asetukset -osiosta valinta kohdastaLähetä kokouskutsut ja -ilmoitukset aina iCalendar-sähköpostina. (Kokoukset ja tapahtumat)asetus:
- Vieritä sivun alareunaan ja napsauta Päivitä.
Asetuksen muuttamisen jälkeen pyydä kokouksen isäntää lähettämään kokouskutsut uudelleen.
Jos tämä asetus ei ole käytössä tai se ei koske sivustoasi, jatka alla olevien vianmääritysohjeiden kanssa.
Tämä on yleisintä tietyissä yritysverkoissa. Verkkopohjaiset sähköpostipalvelut saattavat suodattaa Webex-kutsusähköpostit joukkoposti- tai roskapostikansioon.
Aiheuttaa:
Roskapostin estävät roskapostisuodattimet on usein otettu käyttöön yritysten sähköpostipalvelimille sähköpostin ylläpitäjien toimesta. Webex-sähköpostit lähetetään automatisoidulta sähköpostipalvelimelta.Tämä jättää kutsuihin tiettyjä otsikoita, jotka saattavat estää osallistujia saamasta kutsua.Yleensä osallistujan IT-tiimin on muokattava roskapostisuodatusta verkossaan.
Ratkaisu:
Varmistaaksesi, lähettääkö Webex kutsuja oikein:
- Kirjaudu sisään Webex-sivustolle isäntänä ja kutsu itsesi kokoukseen kolmannen osapuolen sähköpostipalveluntarjoajan, kuten Yahoon, MSN:n, Gmailin, Hotmailin jne., kautta.
- Jos saat kutsun ja alkuperäiset kutsusähköpostit eivät saapuneet kohdeosoitteeseen, sähköpostipalvelin on todennäköisesti voinut suodattaa sähköpostit.
Jos merkit viittaavat sähköpostipalvelimen suodatusongelmaan, neuvo osallistujaa pyytämään IT-osastoa tutkimaan asiaa.Kutsu itsesi kokoukseen ja lähetä se sähköpostitse suoraan kyseiselle osallistujalle.