Neki sudionici ne primaju e-poštu pozivnice sudionika


Određeni sudionici ne primaju e-poštu s pozivnicom sudionika.

Pozivnica za sastanak web-sastanka filtrirana je u mapu bezvrijedne pošte.

Neki sudionici sastanka ne primaju e-poštu s Webexa.


Napomena: Postoji poznati problem koji utječe na web-mjesta na najnovijem izdanju Webexa koji sprječava pozvane web-sastanke da prime poruku e-pošte s pozivnicom. Razlog tome je sljedeća postavka koja je omogućena u administratoru web-mjesta.

Rješenje:
da bi riješili problem, domaćini sastanka trebaju se obratiti administratoru webexa svoje tvrtke i onemogućiti tu postavku. Alternativno zaobilazno rješenje je zakazivanje sastanaka putem aplikacije Radna površina, koja nema problem.

Administratori web-mjesta

Da biste onemogućili ovu postavku u kontrolnomsredištu:

  1. U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Servisi, a zatim u odjeljku Sastanciodaberite Web- mjesta.
  2. Odaberite primjenjivo web-mjesto, a zatim kliknite Konfiguriraj web-mjesto.
  3. U odjeljku Uobičajene postavkeodaberite Raspored.
  4. U odjeljku Mogućnosti zakazivanja sastanaka poništite okvir Uvijek šalji iCalendar poštu za pozivnicu za sastanak i obavijest. (Sastanci i događaji) postavka:
Slika dodana korisniku
  1. Pomaknite se do dna stranice, a zatim kliknite Ažuriraj.

Da biste onemogućili ovu postavku u administratoruweb-mjesta:
  1. Prijavite se na stranicu administratora Webexa.
  2. Kliknite Na Konfiguracija > Zajedničke postavke web- mjesta > Mogućnosti .
  3. Pomaknite se prema dolje po stranici, a zategnite odjeljak Mogućnosti zakazivanja sastanka poništite okvir Uvijek pošalji iCalendar poštu za pozivnicu i obavijest o sastanku. (Sastanci i događaji)postavka:
Slika dodana korisniku
  1. Pomaknite se do dna stranice i kliknite Ažuriraj.
Nakon promjene postavke, neka domaćin sastanka ponovno pošalji pozivnice za sastanak.

Ako ta postavka nije omogućena ili se ne primjenjuje na web-mjestu, nastavite s koracima za otklanjanje poteškoća u nastavku.

To se najčešće doživljava na određenim korporativnim mrežama. Web-servisi e-pošte mogu filtrirati Webex pozivanje e-pošte u mapu Masovna pošta ili Bezvrijedna pošta.

Uzrok:
administratori pošte često implementiraju filtre za neželjenu poštu koji blokiraju bezvrijednu e-poštu za poslužitelje pošte tvrtke. Webex poruke e-pošte šalju se s automatiziranog poslužitelja pošte.  To ostavlja određena zaglavlja u pozivnicama koja mogu spriječiti sudionike da prime pozivnicu.  Obično IT grupa na kraju sudionika mora izmijeniti filtriranje NEŽELJENE POŠTE na svojoj mreži.

Otopina:

Da biste potvrdili šalje li Webex pozivnice ispravno:

  1. Dok ste prijavljeni na webex web stranicu kao domaćin, pozovite se na sastanak pomoću davatelja e-pošte treće strane kao što su Yahoo, MSN, GMail, Hotmail itd.
  2. Ako primite pozivnicu, a izvorne poruke e-pošte s pozivnicom nisu stigle na odredišnu adresu, e-poruke je vjerojatno mogao filtrirati njihov poslužitelj e-pošte.

    Ako znakovi upućuju na problem filtriranja poslužitelja pošte, obavijestite sudionika da istraži svoj IT odjel.  Pozovite se na sastanak i pošaljite ga izravno sudioniku na koje se to odnosi.

Je li taj članak bio koristan?

Povezani članci
strelica gore