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    15 de dezembro de 2025 | 508 visualização(ões) | 0 pessoas acharam que isso foi útil
    Alguns convidados não estão recebendo o E-mail de convite do convidado
    list-menuComentários?

    Os convidados específicos não estão recebendo o e-mail de convite do convidado.

    Meu Webex convite de reunião foi filtrado para a pasta de lixo eletrônico.

    Alguns participantes da reunião não estão recebendo e-mails do WebEx.

    Este artigo foi originado em inglês e foi traduzido automaticamente. Nenhuma garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, é feita quanto à exatidão, correção ou confiabilidade de quaisquer traduções feitas do inglês para qualquer outro idioma. A Cisco não é responsável por informações imprecisas, erros ou danos causados pela tradução imprópria do conteúdo ou uso das informações.


    Nota:
    isso é mais comum em determinadas redes corporativas. Os serviços de e-mail baseados na Web podem filtrar e-mails de convite WebEx para a pasta de e-mails em massa ou lixo eletrônico.

    Causa:
    os filtros de spam que bloqueiam o lixo eletrônico são freqüentemente implementados para servidores de e-mail corporativos pelo (s) administrador (es) de e-mail. Os E-mails WebEx são enviados de um servidor de e-mail automatizado.  Isso deixa determinados cabeçalhos nos convites que podem impedir que os convidados recebam o convite.  Normalmente, o grupo de ti no fim do convidado deve modificar a filtragem de SPAM na rede.

    Solução:

    Para confirmar se o WebEx está enviando convites corretamente:

    1. Enquanto estiver logado no site WebEx como organizador, convide-se para a reunião usando um provedor de e-mail de terceiros, como o Yahoo, MSN, AOL, GMail, hotmail, etc.
    2. Se você receber o convite e os e-mails de convite originais não chegarem em seu endereço de destino, os e-mails provavelmente foram filtrados por seu servidor de e-mail.

      Se os sinais apontarem para um problema de filtragem do servidor de e-mail, recomende ao convidado que o departamento de ti investigue.  Convide-se para a reunião e envie-o por e-mail para o convidado afetado diretamente.

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