Os convidados específicos não estão recebendo o e-mail de convite do convidado.
Meu Webex convite de reunião foi filtrado para a pasta de lixo eletrônico.
Alguns participantes da reunião não estão recebendo e-mails do WebEx.
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Nota:
isso é mais comum em determinadas redes corporativas. Os serviços de e-mail baseados na Web podem filtrar e-mails de convite WebEx para a pasta de e-mails em massa ou lixo eletrônico.
Causa:
os filtros de spam que bloqueiam o lixo eletrônico são freqüentemente implementados para servidores de e-mail corporativos pelo (s) administrador (es) de e-mail. Os E-mails WebEx são enviados de um servidor de e-mail automatizado. Isso deixa determinados cabeçalhos nos convites que podem impedir que os convidados recebam o convite. Normalmente, o grupo de ti no fim do convidado deve modificar a filtragem de SPAM na rede.
Solução:
Para confirmar se o WebEx está enviando convites corretamente:
- Enquanto estiver logado no site WebEx como organizador, convide-se para a reunião usando um provedor de e-mail de terceiros, como o Yahoo, MSN, AOL, GMail, hotmail, etc.
- Se você receber o convite e os e-mails de convite originais não chegarem em seu endereço de destino, os e-mails provavelmente foram filtrados por seu servidor de e-mail.
Se os sinais apontarem para um problema de filtragem do servidor de e-mail, recomende ao convidado que o departamento de ti investigue. Convide-se para a reunião e envie-o por e-mail para o convidado afetado diretamente.