Tack för din feedback.
Har du feedback?
Webbplatsadministr
atörer Så här inaktiverar du inställningen i Control Hub:
- Logga in på Control Hub och gå till Tjänster > Möte.
- Klicka på webbplat sens namn under fliken Webbplatser.
- Klicka på Vanliga inställningar och välj Webbplatsalternativ.
- Avmarkera alternativen för iCalendar i avsnittet Kalender och e-post. ,
- Bläddra till botten av sidan och klicka sedan på Spara.
När du har ändrat inställningen, be mötesvärden att skicka mötesinbjudningarna igen.
Om den här inställningen inte är aktiverad, eller inte gäller på din webbplats, fortsätt med felsökningsstegen nedan.
Detta upplevs oftast i vissa företagsnätverk. Webbaserade e-posttjänster kan filtrera Webex-inbjudningsmeddelanden till mappen Bulk Mail eller Skräppost.
Orsak:
SPAM-filter som blockerar skräppost implementeras ofta för företagens e-postservrar av e-postadministratören (erna). Webex e-postmeddelanden skickas från en automatiserad e-postserver. Detta lämnar vissa rubriker i inbjudningarna som kan hindra deltagare från att ta emot inbjudan. Vanligtvis måste IT-gruppen i deltagarens sida ändra SPAM-filtrering i sitt nätverk.
Lösning:
Så här bekräftar du om Webex skickar inbjudningar korrekt:
- När du är inloggad på Webex-webbplatsen som värd, bjud in dig själv till mötet med en tredjeparts e-postleverantör som Yahoo, MSN, GMail, Hotmail, etc.
- Om du får inbjudan, och de ursprungliga inbjudningsmeddelandena inte anlände till destinationsadressen, kan e-postmeddelandena sannolikt ha filtrerats av deras e-postserver.
Om tecken pekar på ett problem med e-postserverfiltrering, råda deltagaren att låta sin IT-avdelning undersöka. Bjud in dig själv till mötet och maila det direkt till den berörda deltagaren.
