Hvala na povratnim informacijama.

Napomena:  Postoji poznati problem koji utiče na lokacije na najnovijem Webex izdanju koji sprečava osobe pozvane u Webex Meetings da primaju e-poruku sa pozivnicom. To je zbog sledećeg podešavanja koje je omogućeno u administratoru lokacije.

Rešenje:
Da bi rešili problem, organizatori sastanka treba da se obrate Webex administratoru svoje kompanije i da im omoguće ovo podešavanje. Alternativno Zaobilazno rešenje je zakazivanje sastanaka putem aplikacije za radnu površinu, što nema problema.

Administratori lokacije 

Da bi onemogućili ovo podešavanje u kontrolnom čvorištu:

1. Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.com, idi na Usluge i u okviru Sastanci izaberitestavku Lokacije.
2. Odaberite primenljivu Webex lokaciju, a zatim kliknite na dugme " Konfiguriši lokaciju".
3. U okviru Uobičajene postavkeizaberite planer.
4. U odeljku Opcije rasporeda sastanaka opozovite izbor Uvek šalji iCalendar poštu za poziv za sastanak i obaveštenje. (Sastanci i događaji) Postavku:

5. Pomerite se na dno stranice, a zatim kliknite na dugme Ažuriraj .

Da biste onemogućili ovo podešavanje u administratoru lokacije:

1. Prijavite se na Webex administratorsku stranicu.
2. Kliknite na dugme > uobičajenih postavki lokacije > opcije.
3. Pomerite se nadole na stranici i u odeljku Opcije sastanka "Rasporedi" opozovite izbor u polju Uvek šalji iCalendar poštu za poziv za sastanak i obaveštenje. (Sastanci i događaji) Postavku:

4. Pomerite se na dno stranice i kliknite na dugme Ažuriraj .

Nakon što promenite podešavanje, neka organizator sastanka ponovo pošalje pozivnice za sastanak.

Ako ovo podešavanje nije omogućeno ili se ne primenjuje na vašu lokaciju, nastavite sa koracima za rešavanje problema u nastavku.

Ovo se najčešće dešava na određenim korporativnim mrežama. Usluge e-pošte zasnovane na vebu mogu da filtriraju e-poruke Webex pozivanja u fasciklu „Grupna pošta“ ili „Nezdrava pošta“.

Izazvati:
SPAM filteri koji blokiraju e-poštu često se implementiraju za poslovne servere pošte od strane administratora pošte. Webex e-poruke se šalju sa automatizovanog poštanskog servera.  Ovo ostavlja određena zaglavlja u pozivnicama koja mogu da zaustave učesnike da prime pozivnicu.Obično   IT grupa na strani učesnika mora da izmeni filtriranje SPAM na njihovoj mreži.

Rešenje:

Da biste potvrdili da li Webex pravilno šalje pozivnice:

1. Dok ste prijavljeni na Webex Veb lokaciju kao domaćin, pozovite sebe na sastanak koristeći dobavljača e-pošte treće strane kao što su Yahoo, MSN, GMail, Hotmail itd.
2. Ako primite pozivnicu, a originalne e-poruke sa pozivnicama nisu stigle na odredišnu adresu, e-poruke je verovatno mogao da filtrira njihov server e-pošte.
   
   Ako znaci ukazuju na problem filtriranja poštanskog servera, savetujte učesnika da istraži njihovo IT odeljenje.  Pozovite se na sastanak i direktno ga pošaljite e-poštom pogođenom učesniku.