Einige Teilnehmer erhalten die Einladungs-e-Mail für Teilnehmer nicht

Bestimmte Teilnehmer erhalten keine e-Mail-Einladung für Teilnehmer.

Mein Webex Meeting-Einladung wurde in den Junk-Mail-Ordner gefiltert.

Einige Meeting-Teilnehmer erhalten keine e-Mails von WebEx.

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Hinweis:
Dies ist am häufigsten in bestimmten Unternehmens-Netzwerken erfahrbar. Web-basierte e-Mail-Services können WebEx-Einladungs-e-Mails in den Bulk-Mail-oder Junk-Mail-Ordner filtern.

Ursache:
Spam-Filter, die Junk-e-Mails blockieren, werden häufig von den e-Mail-Administratoren für e-Mail-Server von Unternehmen implementiert. WebEx-e-Mails werden von einem automatisierten e-Mail-Server gesendet.  Dadurch werden bestimmte Kopfzeilen in den Einladungen verlassen, die die Teilnehmer daran hindern, die Einladung zu erhalten.  In der Regel muss die IT-Gruppe am Ende des Teilnehmers die SPAM-Filterung in Ihrem Netzwerk ändern.

Lösung:

So bestätigen Sie, dass WebEx Einladungen ordnungsgemäß sendet:

  1. Wenn Sie als Gastgeber bei der WebEx-Website angemeldet sind, können Sie sich über einen e-Mail-Anbieter von Drittanbietern wie Yahoo, MSN, AOL, GMail, Hotmail usw. zum Meeting einladen.
  2. Wenn Sie die Einladung erhalten und die ursprünglichen Einladungs-e-Mails nicht zu ihrer Zieladresse gelangen, könnten die e-Mails wahrscheinlich von Ihrem e-Mail-Server gefiltert worden sein.

    Wenn die Zeichen auf ein Problem mit der Filterung von Mailservern verweisen, bitten Sie den Teilnehmer, die IT-Abteilung zu untersuchen.  Laden Sie sich selbst zum Meeting ein, und senden Sie es direkt an den betroffenen Teilnehmer.

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