一些與會者未收到參加者邀請電子郵件

特定與會者未收到與會者邀請電子郵件。

我的Webex會議邀請被過濾到垃圾郵件文件夾。

一些會議參與者沒有收到來自Webex的電子郵件。

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注意:
這在某些企業網絡上最常見。 基於Web的電子郵件服務可以將Webex邀請電子郵件過濾到批量郵件或垃圾郵件文件夾。

原因:
阻止垃圾郵件的垃圾郵件過濾器通常由郵件管理員為公司郵件服務器實現。 Webex電子郵件是從自動郵件服務器發送的。  這會在邀請中留下某些標題,這可能會阻止與會者接收邀請。  通常,與會者端的IT組必須修改其網絡上的SPAM過濾。

解決方案:

要確認Webex是否正確發送邀請:

  1. 在作為主持人登錄Webex網站時,請使用第三方電子郵件提供商(如Yahoo,MSN,AOL,GMail,Hotmail等)邀請您參加會議。
  2. 如果您收到邀請,並且原始邀請電子郵件未到達目的地地址,則電子郵件可能已被其電子郵件服務器過濾。

    如果標誌指向郵件服務器過濾問題,建議與會者讓他們的IT部門進行調查。  邀請您參加會議並直接通過電子郵件將其發送給受影響的與會者。

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