Дякуємо за відгук.
Надіслати відгук?
Адміністратори сайту
Щоб вимкнути цей параметр у Центрі керування:
- Увійдіть до Центру керування та перейдіть до розділу Сервіси > Зустріч.
- На вкладці Сайти натисніть назву сайту.
- Натисніть на Загальні налаштування та виберіть Параметри сайту.
- У розділі Календар та електронна пошта зніміть прапорці з опцій iCalendar.
- Прокрутіть сторінку донизу та натиснітьЗберегти.
Щоб вимкнути цей параметр у адміністраторській панелі сайту:
- Увійдіть на сторінку адміністратора Webex.
- Натисніть Конфігурація > Загальні налаштування сайту > Параметри.
- Прокрутіть сторінку вниз і в розділі Параметри зустрічі розкладу зніміть прапорець Завжди надсилати електронну пошту iCalendar для запрошення на зустріч і сповіщення. (Зустрічі та заходи) налаштування:
- Прокрутіть сторінку донизу та натисніть кнопку Оновити.
Після зміни налаштувань, будь ласка, попросіть організатора зустрічі повторно надіслати запрошення на зустріч.
Якщо цей параметр не ввімкнено або не застосовується до вашого сайту, виконайте наведені нижче кроки з усунення несправностей.
Найчастіше це трапляється в певних корпоративних мережах. Веб-служби електронної пошти можуть фільтрувати електронні листи із запрошеннями Webex до папки «Масова пошта» або «Небажана пошта».
Причина.
Спам-фільтри, що блокують небажану пошту, часто встановлюються на корпоративних поштових серверах адміністратором(ами) пошти. Електронні листи Webex надсилаються з автоматизованого поштового сервера.Через це в запрошеннях залишаються певні заголовки, які можуть перешкодити учасникам отримати запрошення.Зазвичай ІТ-група з боку учасника повинна змінити фільтрацію спаму у своїй мережі.
Рішення.
Щоб підтвердити, що Webex надсилає запрошення належним чином, виконайте наведені нижче дії.
- Увійшовши на веб-сайт Webex як хост, запросіть себе на зустріч за допомогою стороннього постачальника послуг електронної пошти, такого як Yahoo, MSN, GMail, Hotmail тощо.
- Якщо ви отримали запрошення, а оригінальні електронні листи із запрошеннями не надійшли на адресу призначення, ці електронні листи, ймовірно, були відфільтровані сервером електронної пошти.
Якщо ознаки вказують на проблему фільтрації поштового сервера, порадьте учаснику звернутися до свого ІТ-відділу з проходження перевірки.Запросіть себе на зустріч і надішліть електронною поштою безпосередньо учаснику, якого це стосується.
