일부 참석자가 참석자 초대장 이메일을 수신 하지 않습니다.

특정 참석자는 참석자 초대장 이메일을 수신 하지 않습니다.

내 Webex 미팅 초대를 정크 메일 폴더로 필터링 했습니다.

일부 미팅 참가자는 Webex에서 이메일을 수신 하지 않습니다.

이 문서는 영어를 원본으로 하며, 기계가 번역한 자료입니다. 영어에서 다른 언어에 적용된 표현 또는 암시하는 내용에 대한 기계 번역의 정확성, 확실성 또는 신뢰도에 대해 어떠한 종류의 보장도 하지 않습니다. Cisco는 올바르지 않은 정보, 내용에 대 한 잘못 된 변환 또는 정보 사용으로 인 한 오류 또는 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.


참고:
이는 특정 기업 네트워크에서 가장 일반적으로 발생 합니다. 웹 기반 전자 메일 서비스는 벌크 메일 또는 정크 메일 폴더에 Webex 초대 이메일을 필터링 할 수 있습니다.

원인:
정크 메일을 차단 하는 스팸 필터는 주로 메일 관리자가 회사 메일 서버에 대해 실행 합니다. Webex 이메일은 자동 메일 서버에서 발송 됩니다.  이는 참석자가 초대장을 수신 하는 것을 중지 하는 초대에 특정 헤더를 남겨 둡니다.  일반적으로 참석자의 끝에 있는 IT 그룹은 네트워크에서 스팸 필터링을 수정 해야 합니다.

해결 방법:

Webex가 초대장을 올바르게 발송 하 고 있는지 확인 하려면:

  1. Webex 웹사이트에 호스트로 로그인 한 상태에서 Yahoo, MSN, AOL, GMail, Hotmail 등 타사 이메일 제공자를 사용 하 여 자신을 미팅에 초대 합니다.
  2. 초대장을 수신 하 고 원본 초대장 이메일이 대상 주소에 도착 하지 않은 경우, 이메일 서버에서 해당 이메일을 필터링 했을 수도 있습니다.

    부호가 메일 서버 필터링 문제를 가리키는 경우, 참석자에 게 IT 부서가 확인 하도록 안내 합니다.  자신을 미팅에 초대 하 고 영향을 받는 참석자에 게 직접 이메일로 발송 합니다.

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