Dziękujemy za opinię.
Opinia?
Administratorzy witryny
Aby wyłączyć to ustawienie w Centrum sterowania:
- Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Usługi > Spotkanie.
- Na karcie Wit ryny kliknij nazwę witryny.
- Kliknij Ustawienia wspólne i wybierz Opcje witryny.
- W sekcji Kalendarz i e-mail usuń zaznaczenie opcji iCalendar. ,
- Przewiń do dołu strony, a następnie kliknij przycisk Zap isz.
Po zmianie ustawienia prosimy gospodarza spotkania o ponowne wysłanie zaproszeń na spotkanie.
Jeśli to ustawienie nie jest włączone lub nie ma zastosowania w Twojej witrynie, kontynuuj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Jest to najczęściej spotykane w niektórych sieciach korporacyjnych. Internetowe usługi poczty e-mail mogą filtrować wiadomości e-mail z zaproszeniami Webex do folderu Poczta zbiorcza lub Poczta śmieciowa.
Przyczyna: Filtry
SPAM blokujące wiadomości śmieciowe są często implementowane dla korporacyjnych serwerów poczty przez administratorów poczty. Wiadomości Webex są wysyłane z automatycznego serwera poczty. Pozostawia to pewne nagłówki w zaproszeniach, które mogą uniemożliwić uczestnikom otrzymanie zaproszenia. Zazwyczaj grupa IT na końcu uczestnika musi zmodyfikować filtrowanie SPAMU w swojej sieci.
Rozwiązanie:
Aby potwierdzić, czy Webex prawidłowo wysyła zaproszenia:
- Zalogując się na stronie Webex jako host, zaproś się na spotkanie za pomocą zewnętrznego dostawcy poczty e-mail, takiego jak Yahoo, MSN, GMail, Hotmail itp.
- Jeśli otrzymasz zaproszenie, a oryginalne e-maile z zaproszeniem nie dotarły na adres docelowy, wiadomości e-mail prawdopodobnie zostały przefiltrowane przez serwer poczty e-mail.
Jeśli znaki wskazują na problem z filtrowaniem serwera pocztowego, należy poinformować uczestnika o zbadanie działu IT. Zaproś się na spotkanie i wyślij je e-mailem bezpośrednio do zainteresowanego uczestnika.
