هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
حل المشكلات المتعلقة ببث التسجيلات المستندة إلى الشبكة بعد التحميل
هل لديك ملاحظات؟المشكلة يواجه
المستخدمون صعوبات في بث التسجيلات المستندة إلى الشبكة (NBR) بعد تحميلها على موقع Webex. أصبحت هذه المشكلة أكثر انتشارًا مع الإعلان عن أنه بدءًا من تحديث أكتوبر (40.10)، Webex Meetings سيتم تخزين التسجيلات الجديدة تمامًا بصيغة MP4، مما يعزز التجربة التي تركز على الفيديو للمستخدمين.
الحل
لمعالجة قيود البث الخاصة بـ NBRs المعاد تحميلها، اتبع خطوات الحل البديل أدناه:
- قم بتحويل تسجيل ARF إلى تنسيق WMV
- استخدم مشغل تسجيل شبكة Webex لتحويل ملف ARF الخاص بك إلى تنسيق فيديو Windows Media (WMV). هذه الخطوة مهمة حيث تحافظ ملفات WMV على قدرتها على البث عند تحميلها على موقع Webex | تحويل Cisco Webex التسجيل إلى تنسيق آخر
- قم بتحميل تسجيل WMV المحول
- بعد التحويل، قم بتحميل ملف WMV إلى موقع Webex الخاص بك. سيسمح هذا للمستخدمين ببث التسجيل | إضافة تسجيل إلى موقع Webex الخاص بي
- بث التسجيل الذي تم تحميله
- بعد التحميل، سيكون تسجيل WMV متاحًا للبث على موقع Webex، ويمكن للحاضرين مشاهدة التسجيل دون تنزيله.
يرجع عدم القدرة على بث التسجيلات بعد تحميلها إلى موقع Webex إلى قيود معروفة داخل ميزة التسجيل المستند إلى الشبكة. لا تحتفظ التسجيلات التي يتم تحميلها بعد الاجتماع بقدرات البث الخاصة بها، وهو ما يعد تقييدًا للبنية التحتية الحالية لـ Webex.
ملاحظات
إضافية تم تصميم الانتقال إلى تنسيق MP4 في التحديث القادم Webex Meetings 40.10 لتبسيط تجربة التسجيل وتزويد المستخدمين بمجموعة أكثر قوة من ميزات التشغيل والأمان. بينما يقدم هذا التحديث معيارًا جديدًا للتسجيلات، من الضروري ملاحظة أن تسجيلات ARF و WRF الحالية ستظل متاحة للتنزيل والتشغيل على موقع Webex.
لمزيد من المساعدة أو المشكلات المتعلقة بعملية التحويل والتحميل، يرجى الاتصال بدعم Webex.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
