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问题
上传到Webex站点后，用户在流式传输基于网络的录制文件(NBR)时遇到困难。随着宣布，从10月(40.10)更新开始，Webex Meetings默认将以MP4格式存储所有新的录制文件，从而增强了以视频为中心的用户体验，这个问题变得更加普遍。

解决
要解决重新上传NBR的流式限制，请按照以下解决步骤操作：

1. 将ARF录制转换为WMV格式
   • 使用Webex网络录制播放器将您的ARF文件转换为Windows Media Video (WMV)格式。 此步骤至关重要，因为上传到Webex站点时，WMV文件将保持流媒体功能| 将Cisco Webex录制转换为其他格式

2. 上传转换的WMV录制文件
   • 转换后，将WMV文件上传到您的Webex站点。这将允许用户流式录制| 将录制添加到我的Webex站点
3. 流式上传录制
   • 上传后，WMV录制将可在Webex站点上流传，与会者可以观看录制而不下载录制。

原因
上传至Webex站点后，无法流式传输录制由于网络录制功能中存在已知的限制。会议后上传的录制不会保留其流媒体功能，这是当前的Webex基础架构的限制。

附加说明

即将发布的Webex Meetings 40.10更新中向MP4格式的过渡旨在简化录制体验，并为用户提供更强大的播放和安全功能。虽然此更新引入了录制的新标准，但必须注意的是，现有的ARF和WRF录制仍然可以在Webex站点上进行下载和播放。

有关转换和上传过程的进一步协助或问题，请联系Webex支持人员。