Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Решаване на проблеми със стрийминг на мрежови записи след качване
Обратна връзка?ПРОБЛЕМ
Потребителите изпитват затруднения при стрийминг на мрежови записи (NBR), след като ги качат на сайта на Webex. Този проблем стана по-разпространен с съобщението, че започвайки с актуализацията от октомври (40.10), по подразбиране Webex Meetings ще съхранява изцяло нови записи във формат MP4, подобрявайки видеоориентираното изживяване за потребителите.
РЕЗОЛЮ
ЦИЯ За да преодолеете ограничението за стрийминг за прекачени NBR, следвайте стъпките за заобикаляне по-долу:
- Преобразувайте записа на ARF във формат WMV
- Използвайте мрежовия плейър за запис Webex, за да конвертирате вашия ARF файл във формат Windows Media Video (WMV). Тази стъпка е от решаващо значение, тъй като WMV файловете поддържат способността си за стрийминг, когато се качат на сайта Webex | Конвертиране на Cisco Webexзапис в друг формат
- Качете конвертирания WMV запис
- След конвертиране качете WMV файла на вашия Webex сайт. Това ще позволи на потребителите да предават поточно записа | Добавяне на запис към моя сайт Webex
- Предавайте качения запис
- След качването WMV записът ще бъде достъпен за стрийминг на сайта Webex и присъстващите могат да гледат записа, без да го изтеглят.
Невъзможността за предаване на записи след качването им на сайта на Webex се дължи на известно ограничение в рамките на функцията за мрежово базирано запис. Записите, които се качват след срещата, не запазват възможностите си за стрийминг, което е ограничение на текущата инфраструктура на Webex.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ БЕЛЕ ЖКИ Преход
ът към MP4 формат в предстоящата актуализация Webex Meetings 40.10 е предназначен да рационализира изживяването при запис и да предостави на потребителите по-стабилен набор от функции за възпроизвеждане и сигурност. Въпреки че тази актуализация въвежда нов стандарт за записи, от съществено значение е да се отбележи, че съществуващите записи на ARF и WRF все още ще бъдат достъпни за изтегляне и възпроизвеждане на сайта на Webex.
За допълнителна помощ или проблеми с процеса на преобразуване и качване, моля, свържете се с поддръж ката на Webex.
Беше ли полезна тази статия?
