Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Verkkopohjaisten tallenteiden suoratoiston ongelmien ratkaiseminen latauksen jälkeen
Onko sinulla palautetta?ONGELMA
Käyttäjillä on vaikeuksia suoratoistaa verkkopohjaisia tallenteita (NBR) sen jälkeen, kun ne on ladattu Webex-sivustoon. Tämä ongelma on yleistynyt, kun ilmoitettiin, että lokakuun (40.10) päivityksestä alkaen oletusarvoisesti tall Webex Meetings ennetaan täysin uusia tallenteita MP4-muodossa, mikä parantaa käyttäjien videokeskeistä kokemusta.
RATKAISU
Jos haluat korjata uudelleen ladattujen NBR:iden suoratoistorajoituksen, noudata alla olevia kiertotavoitteita:
- Muunna ARF-tallennus WMV-muotoon
- Muunna ARF-tiedostosi Windows Media Video (WMV) -muotoon Webex Network Recording Player -sovelluksella. Tämä vaihe on ratkaisevan tärkeä, koska WMV-tiedostot säilyttävät suoratoistoominaisuutensa, kun ne ladataan Webex-sivustoon | Muunna Cisco Webex tallenne toiseen muoto on
- Lataa muunnettu WMV-tallenne
- Muuntamisen jälkeen lataa WMV-tiedosto Webex-sivustoon. Tämän avulla käyttäjät voivat suoratoistaa nauhoituksen | Lisää tallenne Webex-sivustoon
- Suoratoista ladattu tallenne
- Latauksen jälkeen WMV-tallenne on suoratoistettavissa Webex-sivustolla, ja osallistujat voivat katsella nauhoitusta lataamatta sitä.
Kyvyttömyys suoratoistaa tallenteiden lataamisen jälkeen Webex-sivustoon johtuu verkkopohjaisen tallennusominaisuuden tunnetusta rajoituksesta. Kokouksen jälkeen ladatut tallenteet eivät säilytä suoratoistoominaisuuksiaan, mikä rajoittaa nykyistä Webex-infrastruktuuria.
LISÄHUOMAUT
UKSIA MP4-muotoon siirtyminen tulevassa Webex Meetings 40.10-päivityksessä on suunniteltu virtaviivaistamaan tallennuskokemusta ja tarjoamaan käyttäjille vankemmat toisto- ja suojausominaisuudet. Vaikka tämä päivitys tuo käyttöön uuden standardin tallenteille, on tärkeää huomata, että olemassa olevat ARF- ja WRF-tallenteet ovat edelleen ladattavissa ja toistettavissa Webex-sivustolla.
Jos haluat lisätietoja muunnos- ja latausprosessiin liittyvistä ongelmista, ota yhteyttä Webex-tukeen.
Oliko tästä artikkelista apua?
