Riešenie problémov so streamovaním nahrávok založených na sieti po nahraní
PROBLÉM
Používatelia majú problémy so streamovaním nahrávok založených na sieti (NBR) po ich nahraní na webe Webex. Tento problém sa stal rozšírenejším oznámením, že počnúc aktualizáciou z októbra (40.10) Webex Meetings bude predvolene ukladať úplne nové nahrávky vo formáte MP4, čím sa používateľom zlepšuje zážitok zameraný na video.
Rozlíš enie Ak
chcete vyriešiť obmedzenie streamovania pre znova nahrané NBR, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Konvertujte nahrávanie ARF do formátu WMV
- Použite Webex Network Recording Player na prevod súboru ARF do formátu Windows Media Video (WMV). Tento krok je rozhodujúci, pretože súbory WMV si zachovávajú svoju schopnosť streamovania, keď sú nahrané na stránku Webex | Konvertovať Cisco Webex nahrávku do iného formátu
- Nahrajte konvertovaný záznam WMV
- Po konverzii nahrajte súbor WMV na svoje stránky Webex. To umožní používateľom streamovať nahrávku | Pridať nahrávku na stránku My Webex
- Streamujte nahraný záznam
- Po nahraní bude záznam WMV k dispozícii na streamovanie na webe Webex a účastníci si môžu nahrávku sledovať bez toho, aby ste si ju stiahli.
INA Neschopnosť streamovať nahrávky po ich nahraní na webe Webex je spôsobená známym obmedzením v rámci funkcie Nahrávania na báze siete. Nahrávky nahrané po stretnutí si nezachovávajú svoje možnosti streamovania, čo je obmedzenie súčasnej infraštruktúry Webex.
ĎALŠIE POZN
ÁMKY Prechod na formát MP4 v nadchádzajúcej aktualizácii Webex Meetings 40.10 je navrhnutý tak, aby zefektívnil zážitok z nahrávania a poskytol používateľom robustnejšiu sadu funkcií prehrávania a zabezpečenia. Aj keď táto aktualizácia zavádza nový štandard pre nahrávky, je nevyhnutné poznamenať, že existujúce nahrávky ARF a WRF budú stále prístupné na stiahnutie a prehrávanie na webe Webex.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc alebo problémy s procesom konverzie a nahrávania, obráťte sa na podporu spoločnosti Webex.
Bol tento článok užitočný?