Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Вирішення проблем із потоковими мережевими записами після завантаження
Надіслати відгук?ПРОБЛЕМА
Користувачі відчувають труднощі з потоком мережевих записів (NBR) після завантаження їх на сайт Webex. Ця проблема стала більш поширеною з оголошенням про те, що починаючи з жовтневого (40.10) оновлення за замовчуванням Webex Meetings буде зберігати абсолютно нові записи у форматі MP4, покращуючи відеоорієнтований досвід для користувачів.
РЕЗО
ЛЮЦІЯ Щоб усунути обмеження потокового передавання для повторно завантажених NBR, виконайте наведені нижче кроки.
- Перетворення запису ARF у формат WMV
- Використовуйте плеєр мережевого запису Webex для перетворення файлу ARF у формат Windows Media Video (WMV). Цей крок має вирішальне значення, оскільки файли WMV зберігають можливість потокового передавання під час завантаження на сайт Webex | Перетворення Cisco Webex запису в інший формат
- Завантажте перетворений запис WMV
- Після перетворення завантажте файл WMV на свій сайт Webex. Це дозволить користувачам транслювати запис | Додати запис на мій сайт Webex
- Трансляція завантаженого запису
- Після завантаження запис WMV буде доступний для потокового передавання на сайті Webex, і учасники можуть переглядати запис, не завантажуючи його.
НА Неможливість трансляції записів після завантаження на сайт Webex пов'язана з відомими обмеженнями у функції запису на основі мережі. Записи, завантажені після зустрічі, не зберігають своїх можливостей потокового передавання, що є обмеженням поточної інфраструктури Webex.
ДОДАТКОВІ
ПРИМІТКИ Перехід на формат MP4 у майбутньому онов Webex Meetings ленні 40.10 призначений для оптимізації досвіду запису та надання користувачам більш надійного набору функцій відтворення та безпеки. Хоча це оновлення вводить новий стандарт для записів, важливо зазначити, що існуючі записи ARF та WRF все одно будуть доступні для завантаження та відтворення на сайті Webex.
Щоб отримати додаткову допомогу або проблеми з процесом перетворення та завантаження, звер ніться до служби підтримки Webex.
Чи була ця стаття корисною?
