IZDANJE
Korisnici imaju poteškoća sa strujanjem mrežnih snimaka (NBR) nakon što su ih prenijeli na web- Web-mjesto Webex. Ovaj problem postao je sve prisutniji s najavom da će počevši od ažuriranja za listopad (40.10), Webex Meetings prema zadanim postavkama pohranjivati potpuno nove snimke u MP4 formatu, čime se poboljšava iskustvo usredotočeno na video za korisnike.

RJEŠENJE
Da biste riješili ograničenje strujanja za ponovno prenesene NBR-ove, slijedite korake za zaobilaženje u nastavku:

1. Pretvorite ARF snimak u WMV format
   • Upotrijebite Webex Network Recording Player da pretvorite svoju ARF datoteku u format Windows Media Video (WMV).  Ovaj je korak ključan jer WMV datoteke zadržavaju svoju sposobnost strujanja kada se učitaju na web- Web-mjesto Webex|  Pretvorite Cisco Webex snimak u drugi format

2. Prenesite pretvorenu WMV snimku
   • Nakon pretvaranja, prenesite WMV datoteku na svoje Web-mjesto Webex-mjesto. To će korisnicima omogućiti streamanje snimke| Dodajte snimku na My Webex Site
3. Stream prenesenu snimku
   • Nakon prijenosa, WMV snimka bit će dostupna za streaming na web- Web-mjesto Webex, a sudionici mogu gledati snimku bez preuzimanja.

UZROK
Nemogućnost strujanja snimaka nakon njihovog učitavanja na web- Web-mjesto Webex posljedica je poznatog ograničenja unutar značajke mrežnog snimanja. Snimke koje se učitaju nakon sastanka ne zadržavaju svoje mogućnosti strujanja, što je ograničenje trenutne Webex infrastrukture.

DODATNE NAPOMENE

Prijelaz na MP4 format u nadolazećem ažuriranju Webex Meetings 40.10 osmišljen je kako bi se pojednostavilo iskustvo snimanja i korisnicima pružio robusniji skup reprodukcijskih i sigurnosnih značajki. Iako ovo ažuriranje uvodi novi standard za snimke, bitno je napomenuti da će postojeće ARF i WRF snimke i dalje biti dostupne za preuzimanje i reprodukciju na web- Web-mjesto Webex.

Za dodatnu pomoć ili probleme s postupkom pretvorbe i prijenosa, molimo kontaktirajte Webex podršku .