Rozwiązywanie problemów z przesyłaniem strumieniowym nagrań sieciowych po przesłaniu
PROBLEM Uży
tkownicy mają trudności ze strumieniowaniem nagrań sieciowych (NBR) po przesłaniu ich na stronę Webex. Ten problem stał się bardziej powszechny wraz z ogłoszeniem, że począwszy od aktualizacji z października (40.10), domyślnie Webex Meetings będzie przechowywać zupełnie nowe nagrania w formacie MP4, poprawiając wrażenia skoncentrowane na wideo dla użytkowników.
Rozwiąz
anie Aby rozwiązać ograniczenie przesyłania strumieniowego dla ponownie przesłanych NBR, wykonaj poniższe kroki obejścia:
- Konwertuj nagranie ARF na format WMV
- Użyj Webex Network Recording Player, aby przekonwertować plik ARF na format Windows Media Video (WMV). Ten krok jest kluczowy, ponieważ pliki WMV zachowują możliwość przesyłania strumieniowego po przesłaniu do witryny Webex | Konwertuj Cisco Webex nagranie na inny format
- Prześlij przekonwertowane nagranie WMV
- Po konwersji prześlij plik WMV na swoją witrynę Webex. Umożliwi to użytkownikom przesyłanie strumieniowo nagran ia | Dodaj nagranie do witryny My Webex
- Przesyłane nagranie strumieniowo
- Po przesłaniu nagranie WMV będzie dostępne do przesyłania strumieniowego na stronie Webex, a uczestnicy będą mogli oglądać nagranie bez pobierania go.
NA Brak możliwości przesyłania strumieniowego nagrań po przesłaniu ich do witryny Webex wynika ze znanego ograniczenia w funkcji nagrywania sieciowego. Nagrania przesyłane po spotkaniu nie zachowują swoich możliwości przesyłania strumieniowego, co jest ograniczeniem obecnej infrastruktury Webex.
UWAGI DODAT
KOWE Przejście na format MP4 w nadchodzącej aktualizacji Webex Meetings 40.10 ma na celu usprawnienie nagrywania i zapewnienie użytkownikom bardziej solidnego zestawu funkcji odtwarzania i zabezpieczeń. Chociaż ta aktualizacja wprowadza nowy standard dla nagrań, należy pamiętać, że istniejące nagrania ARF i WRF będą nadal dostępne do pobrania i odtwarzania na stronie Webex.
Aby uzyskać dalszą pomoc lub problemy związane z procesem konwersji i przesyłania, skontaktuj się z pomocą techniczną Webex.
Czy ten artykuł był pomocny?