Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Řešení problémů se streamováním síťových nahrávek po nahrání
Zpětná vazba?PROBLÉM
Uživ atelé mají potíže se streamováním záznamů založených na síti (NBR) po jejich nahrání na web Webex. Tento problém se stal rozšířenějším oznámením, že počínaje říjnovou aktualizací (40.10) Webex Meetings bude ve výchozím nastavení ukládat zcela nové nahrávky ve formátu MP4, což uživatelům vylepšuje zážitek zaměřený na video.
ŘEŠENÍ
Chcete-li vyřešit omezení streamování pro znovu nahrané NBR, postupujte podle následujících kroků řešení:
- Převeďte záznam ARF do formátu WMV
- Použijte Webex Network Recording Player k převodu souboru ARF do formátu Windows Media Video (WMV). Tento krok je zásadní, protože soubory WMV si zachovávají schopnost streamování při nahrávání na web Webex | Převod Cisco Webex záznamu do jiného formátu
- Nahrajte převedený záznam WMV
- Po převodu nahrajte soubor WMV na web Webex. To umožní uživatelům streamovat záznam | Přidat záznam na můj web Webex
- Streamujte nahraný záznam
- Po nahrání bude záznam WMV k dispozici pro streamování na webu Webex a účastníci mohou nahrávku sledovat bez stahování.
Neschopnost streamovat nahrávky po jejich nahrání na web Webex je způsobena známým omezením v rámci funkce nahrávání založeného na síti. Záznamy, které jsou nahrány po schůzce, si nezachovávají své možnosti streamování, což je omezení aktuální infrastruktury Webex.
DALŠÍ POZNÁ M
KY Přechod na formát MP4 v nadcházející aktualizaci Webex Meetings 40.10 je navržen tak, aby zjednodušil zážitek z nahrávání a poskytl uživatelům robustnější sadu funkcí přehrávání a zabezpečení. I když tato aktualizace zavádí nový standard pro nahrávky, je důležité si uvědomit, že stávající záznamy ARF a WRF budou stále přístupné ke stažení a přehrávání na webu Webex.
Pro další pomoc nebo problémy s procesem převodu a nahrávání kontaktujte podporu Webex.
Byl tento článek užitečný?
